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2022浦發(fā)銀行上海分行招聘面試真題(11.10)
浦發(fā)上海分行柜員招聘11月10日
在線面試，10人，2人一組
5個情景，面試官充當客戶，2個考生當柜員
情景1：是教大爺用手機買電影票，考官會一直懟你，纏著你說就不會，說到你詞窮，當那個1號姑娘詞窮的時候考官就說停了
情景2：老員工帶新員工，老員工老王有事把匯報工作交給新員工小李，小李匯報失誤，老王很生氣
情景3：客戶溺愛孫女，帶孫女廳堂玩擾亂秩序。怪員工服務(wù)意識差。
情景4：夏奶奶金鐲子丟了找網(wǎng)點要。
情景5：頂阿姨轉(zhuǎn)賬延遲責(zé)怪網(wǎng)點
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