2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(4.10)
工作職責
1、協(xié)助上級制定本分中心年度培訓計劃、專項培訓項目方案;
2、負責分中心培訓的日常運營工作、分行及委外公司培訓管理工作;
3、負責分中心內部講師隊伍和課程的建設;
4、負責分中心日常人事運營、本地派遣服務商管理;
5、負責分中心員工勞動關系管理,提升員工滿意度與敬業(yè)度;
6、負責推動卡中心人事制度在分中心的落地執(zhí)行;
7、協(xié)助上級開展相關工作。
任職要求
1、本科或以上學歷,人力資源、企業(yè)管理相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)歷,1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,具有人力資源師、企業(yè)培訓師資格優(yōu)先考慮;
3、具有良好的人際溝通、公文寫作、項目設計及組織能力,能熟練使用OFFICE常用辦公軟件;
4、了解企業(yè)管理和信用卡業(yè)務的基本知識;
5、熟悉人力資源管理知識、勞動法及地方性勞動法規(guī)。
工作職責
1.負責信用卡業(yè)務投訴處理;
2.負責屬地監(jiān)管機構對接;
3.負責當?shù)叵M者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協(xié)助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗、消費者權益保護相關工作經(jīng)驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調能力。
工作職責
1.負責信用卡業(yè)務投訴處理;
2.負責屬地監(jiān)管機構對接;
3.負責當?shù)叵M者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協(xié)助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗、消費者權益保護相關工作經(jīng)驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調能力。
采購管理崗
專業(yè)要求
專業(yè)不限
工作職責
1.統(tǒng)籌管理卡中心采購需求,制定集中采購計劃
2.協(xié)助上級制定及優(yōu)化卡中心采購管理相關規(guī)章制度和操作流程
3.作為采購項目經(jīng)理,制定項目采購方式及策略,項目類型包括但不限于軟硬件、數(shù)據(jù)類、禮品、權益、培訓、會議服務、行政、工程等項目,同時制定品類管理策略
4.負責組織和實施卡中心各部門、分中心項目的集中采購工作
5.負責對卡中心各需求部門的項目進行采購全流程管理
6.負責卡中心評審專家的準入和考核工作
7.負責對卡中心、分中心分散采購工作進行規(guī)范性指導、管理
8.完成上級領導交辦的其他工作
任職要求
1、大學本科及以上學歷,專業(yè)不限,有網(wǎng)絡設備、軟硬件產(chǎn)品、數(shù)據(jù)等IT類采購經(jīng)驗或禮品、培訓、行政、會議服務、工程類采購等相關工作背景,5年及以上采購工作經(jīng)驗;
2、具備項目管理經(jīng)驗,精通采購供應鏈管理,熟悉企業(yè)采購、政府采購、政府工程項目等相關領域知識;熟悉財務、法律等相關知識,掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件;
3、具備良好的邏輯思維能力,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對業(yè)務需求有很強的洞察力和判斷力;
4、能夠承擔壓力,較強的團隊合作精神和服務意識。
財務分析崗
專業(yè)要求
計算機、統(tǒng)計、數(shù)學或金融會計類等相關專業(yè)
工作職責
1、優(yōu)化完善管理會計平臺,根據(jù)最新的業(yè)務實際情況與需求進行維護、優(yōu)化,按月出具管理會計報表,支持精細化財務管理工作提升。
2、財務部基礎數(shù)據(jù)集市搭建和完善,匯集客戶及賬戶層的交易、貸款、收入、成本等明細數(shù)據(jù),滿足多元化分析需求。
3、搭建并優(yōu)化分中心、產(chǎn)品、渠道、風險、客戶等維度分析報表,向業(yè)務部門提供數(shù)據(jù)支持及財務建議。
4、進行日常經(jīng)營及專題財務分析,及時發(fā)現(xiàn)并反饋經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,為領導層提供決策支持。
5、協(xié)助完善和優(yōu)化信用卡中心項目收益分析體系。
6、負責新發(fā)卡項目收益測算,定期審核各營銷活動方案投入產(chǎn)出,并對產(chǎn)品發(fā)行運營及活動開展進行事前、事中和事后的全方位監(jiān)控,提升項目投入產(chǎn)出估算的合理性和項目資源配置效率。
7、分中心分析,持續(xù)更新分析框架,按月進行日常經(jīng)營分析,密切關注經(jīng)營指標變化情況并進行分析反饋。
8、分中心考核,協(xié)助統(tǒng)籌業(yè)務對口部門制定分中心業(yè)務考核指標統(tǒng)計口徑和目標值,并按考核周期反饋完成值。
9、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上;
2、財務分析相關工作經(jīng)驗3年以上;金融業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備統(tǒng)計、計算機、財務、會計學相關專業(yè),精通財務管理及會計知識,熟悉相關統(tǒng)計方法,了解國家相關財政、金融制度、財經(jīng)法規(guī)、企業(yè)管理等的優(yōu)先;
4、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),了解財務管理相關系統(tǒng);
5、思維嚴謹、邏輯性強,能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT展示分析結果;
預算管理崗
專業(yè)要求
財務、會計、計算機、統(tǒng)計
工作職責
1、完善和優(yōu)化現(xiàn)有考核體系,出臺并更新相應考核制度,搭建完善考核相關工具平臺及系統(tǒng)建設;
2、牽頭制定所轄部門考核方案,設計整體考核機制及總體規(guī)則;
3、在組織整體戰(zhàn)略目標框架下,與所轄部門進行溝通,確定合適的考核方案;
4、跟蹤考核推進情況,進行過程監(jiān)控與分析;
5、對業(yè)務部門提報的指標口徑和數(shù)據(jù)代碼進行監(jiān)控和分析。
任職要求
1、工作5年以上;
2、從事考核管理2年以上,對于考核與績效管理有系統(tǒng)性認識;
3、溝通能力強,具備較好財務分析思維。
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現(xiàn)資源共享,做大區(qū)域獲客規(guī)模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業(yè)績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業(yè)務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務政策、產(chǎn)品權益、合規(guī)作業(yè)等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2、兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗,有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)
