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2018年中信銀行信用卡中心全國(guó)分中心資產(chǎn)渠道管理崗和客戶主管招聘啟事
一、資產(chǎn)渠道管理崗
工作職責(zé):
1.建立、完善地區(qū)中前期賬戶的電話催收策略;
2.拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;
3.逾期賬戶屬地信息的更新;
4.所在地區(qū)各類風(fēng)險(xiǎn)客戶的調(diào)查及協(xié)查處理;
5.所在地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)客戶調(diào)查結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)意見的反饋與建議;
6.所在地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)客戶調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)工作;
7.承擔(dān)委外催收管理崗、委外資產(chǎn)保全崗、欺詐防控崗相關(guān)職責(zé);
8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上;
2.有金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡知識(shí);
4.具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
5.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
二、客戶主管
工作職責(zé):
1、組織本組客戶經(jīng)理在當(dāng)?shù)亻_展信用卡以及相關(guān)收益產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,承擔(dān)并達(dá)成地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、分析、制定并執(zhí)行信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)綜合營(yíng)銷小組日常管理工作,優(yōu)化流程,提高效率,按時(shí)按質(zhì)完成信用卡中心各項(xiàng)工作要求,使各項(xiàng)日常工作符合信用卡中心規(guī)章制度;
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)客戶經(jīng)理的招聘和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)落實(shí)綜合營(yíng)銷小組風(fēng)險(xiǎn)防控工作,確保營(yíng)銷小組業(yè)務(wù)品質(zhì)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有較高的綜合素質(zhì)、銷售實(shí)戰(zhàn)和銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),以結(jié)果為導(dǎo)向,能承擔(dān)較大的工作壓力;
3、具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí);
4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)以及法律知識(shí);
5、掌握電腦操作基本知識(shí),能熟練使用常用辦公軟件。