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[天津]農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心2010校園招聘

發(fā)布時間：2010-03-29 19:45 來源：中國農(nóng)業(yè)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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中國農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模最大的現(xiàn)代化商業(yè)銀行之一，網(wǎng)點遍布全國，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，各項業(yè)務(wù)位居同業(yè)前列。2008年末，被《財富》雜志評為世界500強企業(yè)之一，并在英國《銀行家》雜志對世界1000家大銀行排名中名列前茅，2009年被評為第七屆中國大學(xué)生最佳雇主、金融行業(yè)十大最佳雇主獎。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）是我行電子銀行體系的重要組成部分，是融自動語音和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候（7*24小時）、一站式的綜合客戶服務(wù)機構(gòu)。現(xiàn)已擁有一支由600多名員工組成的朝氣蓬勃、團結(jié)向上的客戶服務(wù)團隊，通過電話、傳真、因特網(wǎng)、E-EMAIL、短消息等多種電子方式，為客戶提供包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋全國20個省市，“95599，真情服務(wù)到永久”已成為我行深入人心的金融服務(wù)品牌。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）歷來倡導(dǎo)“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取⑸匈t用能、績效為先”的人才理念，一直將人力資源作為中心發(fā)展的第一資源，致力于實施打造一支高度專業(yè)化、層次清晰、后備充足的人才隊伍。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀積極開拓、勇于挑戰(zhàn)、超越自我的有志之士加盟我們的團隊，實現(xiàn)您的夢想！

　　一、招聘基本條件

　　1、教育部認定的全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷（2010屆應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先），不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）；

　　2、招聘專業(yè)：金融、財會、經(jīng)濟、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、管理、法律、外語、計算機等銀行相關(guān)專業(yè)；

　　3、具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標(biāo)準（取得二級甲等及以上證書者優(yōu)先）；

　　4、具備良好的電腦操作和漢字錄入技能（熟練掌握五筆打字法，60字/分鐘及以上者優(yōu)先）；

　　5、身體健康，心理素質(zhì)好，善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神，無不良記錄，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排；

　　6、具有同業(yè)或同類崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　二、招聘需求

　　1、招聘人數(shù)：120人；

　　2、招聘崗位：客服代表崗；

　　3、崗位職責(zé)：面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式提供7×24小時金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)；

　　4、用工方式：勞務(wù)派遣用工。勞動關(guān)系由人才派遣服務(wù)機構(gòu)管理，提供具有市場競爭力的薪酬，按國家規(guī)定繳納社會保險金以及公積金。

　　三、工作地點

　　天津市（天津市南開區(qū)賓水西道奧城商業(yè)廣場）。

　　四、報名方法

　　采取網(wǎng)上報名形式，請應(yīng)聘者及時登陸中國農(nóng)業(yè)銀行人才招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名。報名時請按照要求完整、如實填寫個人信息，并發(fā)送簡歷。

　　五、報名截止時間

　　2010年3月29日至2010年4月18日24:00。

　　六、有關(guān)注意事項

　　1、招聘程序包括報名、聽試、筆試、面試、體檢、錄用六個步驟；

　　2、考試時間、地點另行通知。應(yīng)聘者各項招聘日程安排以中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）最新公布的信息為準；

　　3、獲得面試資格的人員參加面試時須攜帶身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、學(xué)生證（應(yīng)屆畢業(yè)生）及其他各類證書和相關(guān)材料的原件；

　　4、招聘期間請應(yīng)聘者注意保持個人聯(lián)系方式的暢通；

　　5、應(yīng)聘者需對個人信息的完整性和真實性負責(zé)，如信息不全或與事實不符，本中心有權(quán)取消其錄用資格。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心（天津）

　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一○年三月二十九日

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