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四川省農(nóng)村信用社誠(chéng)聘客戶服務(wù)人員

發(fā)布時(shí)間：2010-11-25 19:21 來源：四川省農(nóng)村信用社招聘查看：次打印關(guān)閉

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四川省農(nóng)村信用社現(xiàn)因工作需要，面向社會(huì)誠(chéng)聘客戶服務(wù)人員。

一、工作部門：四川省農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)中心

四川省農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)中心是經(jīng)四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社理事會(huì)審議通過，由全省農(nóng)村信用社158家縣級(jí)聯(lián)社共同出資組建的大型金融數(shù)據(jù)中心。其主管部門為四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，并接受銀行業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

二、工作地點(diǎn)：成都市科華中路新5號(hào)

三、招聘崗位

96633客戶服務(wù)人員

1、招聘人數(shù)：3人。

2、崗位職責(zé)

² 對(duì)客戶電話咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題；

² 受理客戶電話投訴、建議、表?yè)P(yáng)和情況反映等并及時(shí)處理；

² 負(fù)責(zé)非營(yíng)業(yè)時(shí)間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。

3、崗位要求

² 應(yīng)聘的基本條件：

遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；

具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

有良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)，無不良行為及違法記錄。

² 大學(xué)專科及以上學(xué)歷；

² 女性，25周歲以下；

² 普通話水平達(dá)到全國(guó)二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)；

² 能熟練操作計(jì)算機(jī)，漢字輸入每分鐘60字以上；

² 能接受全年7*24小時(shí)輪班的工作安排；

² 具有良好的口頭表達(dá)能力及應(yīng)變能力，善于與客戶溝通。

4、薪酬：底薪1600元/月，績(jī)效300—1200元/月。

四、報(bào)名

（一）有意應(yīng)聘者請(qǐng)于2010年12月5日前以電子郵件方式將以下資料發(fā)送到我單位，電子郵箱：zhaopin@scrcu.com.cn（郵件主題：姓名+應(yīng)聘崗位）。

聯(lián)系人：陳劍；聯(lián)系電話：028-85357237。

1、應(yīng)聘申請(qǐng)表（請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫，并附照片）；

2、各類證明材料，包括最高學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱、身份證、外語(yǔ)等級(jí)證書等掃描件；

3、業(yè)績(jī)材料，包括發(fā)表的論文或著作、獲獎(jiǎng)證書等材料的掃描件；

4、應(yīng)聘者須對(duì)應(yīng)聘材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（二）經(jīng)初審符合條件的考試人員名單及考試的時(shí)間、地點(diǎn)、準(zhǔn)考證領(lǐng)取等相關(guān)事項(xiàng)將于2010年12月15日前公布在四川省農(nóng)村信用社網(wǎng)站（www.scrcu.com.cn），請(qǐng)登陸網(wǎng)站查詢，不再另行通知。我單位將對(duì)所有應(yīng)聘者的報(bào)名材料予以保密。

五、考試及錄取

考試分筆試和面試兩階段。筆試結(jié)束后，按照招聘職位數(shù)以最高不超過1：2的比例從高到低按筆試分?jǐn)?shù)選取面試人員。

附件：