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四川省農(nóng)村信用社96633客戶服務(wù)人員招聘公告
四川省農(nóng)村信用社現(xiàn)因工作需要,面向社會誠聘96633客戶服務(wù)人員,具體情況如下:
一、工作部門:四川省農(nóng)村信用社電子銀行中心
三、招聘崗位情況:
1、招聘崗位:96633客戶服務(wù)人員
2、招聘人數(shù):若干。
3、崗位職責(zé) :
* 對客戶電話咨詢進行詳細解答,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題;
* 受理客戶電話投訴、建議、表揚和情況反映等并及時處理;
* 負責(zé)非營業(yè)時間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。
4、崗位要求:
* 全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷,女性;
* 中文口頭和書面表達能力較強,語音純正,思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),取得普通話二級乙等及以上證書;
* 能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排,年齡在30周歲(含)以下;
* 遵紀(jì)守法,品行端正,心理素質(zhì)好,無不良記錄,身體健康,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神。
* 有客服服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、崗位月薪:3000-5000元
五、報名須知:
(一)應(yīng)聘的基本條件:
1、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;
2、具有較強的工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神;
3、有良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì),無不良行為及違法記錄。
(二)有意應(yīng)聘者請以電子郵件方式將以下資料打包為壓縮文件發(fā)送到我單位(文件大小不超過5M),電子郵箱:96633HR@scrcu.com.cn(郵件主題:HR+姓名+應(yīng)聘崗位)。
1、應(yīng)聘申請表(請詳細填寫,并附照片);
2、各類證明材料,包括最高學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱、身份證、外語等級證書等掃描件;
3、業(yè)績材料,包括發(fā)表的論文或著作、獲獎證書等材料的掃描件;
4、應(yīng)聘者須對應(yīng)聘材料的真實性負責(zé)。
5、專業(yè)資格證書、現(xiàn)有學(xué)歷(學(xué)位)取得時間、年齡計算時間截止應(yīng)聘者投放簡歷當(dāng)月月底。
我單位將對所有應(yīng)聘者的報名材料予以保密。
六、考試及錄取:
1.初面。我單位將于每月月底對經(jīng)審查符合條件的應(yīng)聘人員組織統(tǒng)一面試。面試人員名單及面試的時間、地點等相關(guān)事項將公布在四川省農(nóng)村信用社網(wǎng)站(www.scrcu.com.cn)。請報考人員登錄該網(wǎng)站查詢,不再另行通知。
2.考試。面試結(jié)束后,按照面試分數(shù)從高到底擇優(yōu)選取合格人員。我單位將在次月月初電話通知初面合格人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)考試通過后,由我中心指定的勞務(wù)派遣服務(wù)公司負責(zé)簽訂勞動合同。
四川省農(nóng)村信用社電子銀行中心
2014年4月25日