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零售客戶經(jīng)理崗
招聘人數(shù): 1
工作地點(diǎn):
工作職責(zé):
(1)認(rèn)真執(zhí)行金融監(jiān)管政策和單位各項(xiàng)規(guī)章制度,合規(guī)、合法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷活動,維護(hù)本行社會形象;
(2)重點(diǎn)管理網(wǎng)點(diǎn)日均資產(chǎn)50萬及以上的中高端客戶,維護(hù)和提升客戶關(guān)系,推動客戶升級;管理由老客戶推薦的新客戶潛力挖掘和開發(fā)工作;
(3)與所管理客戶建立常規(guī)溝通和聯(lián)絡(luò)機(jī)制,不定期約見客戶,了解所管理客戶的需求,關(guān)注客戶交易動態(tài)和需求動態(tài),及時與客戶溝通;
(4)按照經(jīng)營目標(biāo),積極拓展市場,尋找客戶,完成總行規(guī)定的業(yè)務(wù)目標(biāo);
(5)積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;
(6)跟蹤支行重點(diǎn)產(chǎn)品指標(biāo)的完成情況,及時反饋、配合營銷計(jì)劃、推動指標(biāo)的完成;
(7)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作。
任職資格:
(1)學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
(2)專業(yè)要求:專業(yè)不限; (3)年齡要求:不超過35周歲(1983年1月1日以后出生);
(4)工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(5)知識/技能:掌握基本理財(cái)知識及個人信貸知識,熟悉個人金融產(chǎn)品和服務(wù);具備一定的營銷技巧,能滿足客戶投資、貸款、理財(cái)咨詢服務(wù)需求;
(6)綜合素質(zhì):形象良好,身心健康,有較好的親和力、服務(wù)意識和溝通能力;具有良好的職業(yè)操守和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心;遵守法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度,品行端正,誠實(shí)守信,無不良行為記錄;
(7)資質(zhì)要求:具有銀行從業(yè)資格、會計(jì)證、反假幣證、經(jīng)濟(jì)類職稱或技能比賽獲獎?wù)邇?yōu)先錄用。
應(yīng)聘人員應(yīng)同時具備以上條件,對于工作能力及工作業(yè)績特別優(yōu)秀的,可適當(dāng)放寬條件。