[北京]恒生銀行北京分行招聘柜臺柜員

教育程度：大學(xué)本科
工作地點：中國-北京
工作性質(zhì)：營運管理部
工作類別：正式工

職責(zé)描述：
1.根據(jù)既定的操作流程、指引及監(jiān)管要求提供優(yōu)質(zhì)、精確及有效的柜臺服務(wù):
-開戶，文件檢查及相關(guān)系統(tǒng)操作
-存取款及外幣兌換
-匯入/匯出匯款 及本地清算
-投資產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入及后續(xù)維護(hù)
-日常ATM 機(jī)操作
2.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),改善客戶體驗
3.有效地處理內(nèi)部/外部客戶的業(yè)務(wù)咨詢，如服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)收費、交易記錄等等
4.處理特別數(shù)據(jù)的清理，不時準(zhǔn)備管理層及/或監(jiān)管部門要求的周期性及特定報表

職位要求：
1.大專以上學(xué)歷；中英文程度良好，英語四級，熟悉辦公室電腦軟件運用
2.誠信度好，風(fēng)險控制意識強(qiáng)；
3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和銷售動力，能承受一定的工作壓力

應(yīng)聘網(wǎng)址：

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