2024年廣州銀行零售業(yè)務(wù)類社會(huì)招聘公告(8.10)
委外管理崗
工作職責(zé)
1、配合總行資保部門,協(xié)助引入合作委外機(jī)構(gòu),完成招標(biāo)和入庫工作;
2、制定及維護(hù)委外資產(chǎn)管制度、流程、操作指引等;
3、對(duì)委外機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)績督導(dǎo),包括策略宣傳、目標(biāo)制定、業(yè)績追蹤;
4、及時(shí)、妥善處理客戶和委外公司的需求;
5、參與對(duì)委外公司進(jìn)行品質(zhì)和稽核管理。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
不良資產(chǎn)管理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施消費(fèi)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的壞帳核銷工作;
2、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品不良資產(chǎn)管理,制定不良資產(chǎn)的處置方案;
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)訴訟清收管理對(duì)接,協(xié)助制定訴訟策略,完善訴訟流程與報(bào)表,確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)行。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
貸后管理崗
工作職責(zé)
1、制定貸后管理相關(guān)方案和制度;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消金信貸業(yè)務(wù)貸后管理和相關(guān)檢查,并撰寫檢查報(bào)告;
3、落實(shí)內(nèi)外部檢查整改工作,并對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出意見和建議;
4、負(fù)責(zé)催收策略、流程的制定和優(yōu)化,并督促策略和流程的落地實(shí)施;
5、催收手段方案制定(短信、AI、IVR、信函等輔助渠道),推動(dòng)建立智能外呼等線上化業(yè)務(wù)催收方式;
6、負(fù)責(zé)對(duì)催收指標(biāo)的監(jiān)控和管理。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)崗
工作職責(zé)
1、對(duì)貸中預(yù)警客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩查,與業(yè)務(wù)配合,最大限度地提前化解信貸風(fēng)險(xiǎn);
2、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行分析,總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)特征,對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險(xiǎn)防范工作;
3、制定資金用途管理相關(guān)方案,對(duì)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)在資金用途管理工作進(jìn)行有效監(jiān)控和處理。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
資金用途審查崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)放款后(命中人工排查規(guī)則)的案件,做資金用途電核排查、用途憑證檢查;
2、通過人工排查確定客戶是否違約,違約等級(jí),處罰違約管控手段。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
征信管理崗
工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的征信管理工作,建立征信管理機(jī)制;
2、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)征信相關(guān)的培訓(xùn),提升員工的征信合規(guī)意識(shí)和能力;
3、負(fù)責(zé)即享貸業(yè)務(wù)的人行征信報(bào)送工作;
4、負(fù)責(zé)征信異議修改處理等工作;
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部征信數(shù)據(jù)的監(jiān)控以及部門內(nèi)的征信自查工作;
6、負(fù)責(zé)處理征信類的相關(guān)投訴處理工作;
7、負(fù)責(zé)支持產(chǎn)品流程中征信相關(guān)的流程設(shè)計(jì)和上線。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
出賬崗
工作職責(zé)
1、對(duì)審批意見、面談面簽等落實(shí)情況進(jìn)行審查;
2、對(duì)審批人員備注的其他需要放款前落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行審查;
3、放款前對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生重大變化的客戶進(jìn)行攔截。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
審批管理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審批團(tuán)隊(duì)的人員日常管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)審批團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)審批團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定、目標(biāo)監(jiān)控、制定行動(dòng)方案,確保目標(biāo)達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)開展自營消費(fèi)貸產(chǎn)品的日常審批,及對(duì)系統(tǒng)審批結(jié)果進(jìn)行人工復(fù)核,確定最終授信。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
審批操作崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)自營消費(fèi)貸申請(qǐng)的審查審批工作,綜合分析授信資料完整性、真實(shí)性,充分、客觀地揭示風(fēng)險(xiǎn),按照風(fēng)險(xiǎn)控制手段及策略,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)及信用風(fēng)險(xiǎn);
2、在充分揭示授信風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)貸款審批提出明確的授信審查審批意見。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
查證崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)自營消費(fèi)貸申請(qǐng)資料的初步審核,確保申請(qǐng)資料的完整性、真實(shí)性;
2、負(fù)責(zé)重審業(yè)務(wù)、營銷日常咨詢和溝通;
3、協(xié)助解決業(yè)務(wù)過程中客戶投訴或爭議處理,確保審核工作及時(shí)、合規(guī)地開展。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、結(jié)果導(dǎo)向、積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力,抗壓能力及推動(dòng)能力強(qiáng);
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
資金清算崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)資金清算平臺(tái)渠道記賬、對(duì)賬、調(diào)賬的核對(duì),異常情況排查及推進(jìn)解決;
2、負(fù)責(zé)自營消費(fèi)貸產(chǎn)品、合作類貸款產(chǎn)品、第三方支付機(jī)構(gòu)等核算、對(duì)賬及資金清算等工作;
3、負(fù)責(zé)賬務(wù)清算關(guān)聯(lián)明細(xì)報(bào)表報(bào)送,賬務(wù)報(bào)表的搭建、驗(yàn)證及優(yōu)化;
4、跟進(jìn)公戶還款策略制定及流程優(yōu)化等;
5、負(fù)責(zé)賬務(wù)清算工作流程優(yōu)化、系統(tǒng)需求更新等項(xiàng)目類工作。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)能力、溝通技巧和邏輯分析判斷能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
綜合事務(wù)崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門公文管理,收發(fā)文管理、簽報(bào)管理、OA系統(tǒng)管理以及文件流轉(zhuǎn)督辦;
2、負(fù)責(zé)部門行政后勤、會(huì)議安排、公務(wù)接待、考勤管理、費(fèi)用報(bào)銷等綜合事務(wù);
3、負(fù)責(zé)部門常規(guī)材料撰寫,包括部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)等材料;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌消費(fèi)金融中心的采購工作、預(yù)算管理;
5、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)流程制度改善相關(guān)平臺(tái)的建設(shè)及常規(guī)運(yùn)營,持續(xù)優(yōu)化流程管理,推動(dòng)流程編寫、執(zhí)行、更新、效能等維度的全面管理;
6、負(fù)責(zé)部門檔案管理,如歸類、整理、建檔和保管。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、行政等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、優(yōu)秀的溝通、專業(yè)知識(shí)以及協(xié)調(diào)能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
消保管理崗
工作職責(zé)
1、建立并完善消費(fèi)金融中心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系;
2、組織落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,組織內(nèi)部自查,配合總行及外部監(jiān)管檢查,跟進(jìn)問題整改;
3、完善消費(fèi)金融中心重大投訴處理機(jī)制,協(xié)調(diào)監(jiān)管投訴事件的處理,管控重大投訴案件數(shù)量;
4、制定并不斷優(yōu)化投訴策略,統(tǒng)計(jì)投訴數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)投訴溯源分析及改進(jìn);
5、開展消保培訓(xùn)和宣導(dǎo)工作,促進(jìn)意識(shí)的提升;
6、處理客戶咨詢或投訴工單以及外部轉(zhuǎn)辦投訴,并就處理結(jié)果反饋外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,法律、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上,有消保、客訴崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、問題解決能力和文字功底;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
需求管理崗
工作職責(zé)
1、承接及收集消金業(yè)務(wù)需求,對(duì)需求合理性、可行性進(jìn)行評(píng)估分析;
2、組織業(yè)務(wù)方、技術(shù)開發(fā)共同對(duì)需求進(jìn)行充分討論并形成解決方案;
3、梳理業(yè)務(wù)需求,組織輸出需求文檔,并組織各方進(jìn)行需求評(píng)審;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)的參數(shù)配置工作;
5、負(fù)責(zé)需求變更管理及優(yōu)先級(jí)排序;
6、跟進(jìn)項(xiàng)目及需求開發(fā)進(jìn)度,參與測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例評(píng)審,協(xié)調(diào)解決測(cè)試過程中出現(xiàn)的問題及缺陷,保證項(xiàng)目如期順利完成;
7、及時(shí)響應(yīng)和分析產(chǎn)品運(yùn)營期間的生產(chǎn)問題,統(tǒng)籌臨時(shí)及長期解決措施;
8、關(guān)注產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù),定期收集運(yùn)營反饋,提出科技手段的改進(jìn)建議。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、有能力獨(dú)立進(jìn)行合理性和技術(shù)可行性分析,較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向、項(xiàng)目管理能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
數(shù)據(jù)管理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè),開展數(shù)據(jù)治理,維護(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,整合數(shù)據(jù)資源;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)需求提供快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營監(jiān)控,支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展;
3、分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,輸出分析報(bào)告并提出業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)和建議;
4、消費(fèi)金融業(yè)務(wù)常規(guī)類報(bào)表自動(dòng)化建設(shè)。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、熟悉Linux系統(tǒng)操作、shell編程和SQL開發(fā),掌握R.Python.SAS.Java等至少一種語言;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練掌握多種數(shù)據(jù)分析工具;
5、有較強(qiáng)的計(jì)劃和組織協(xié)調(diào)能力,具備結(jié)果導(dǎo)向思維;
6、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
考核管理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品計(jì)價(jià)方案制定及優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)專項(xiàng)營銷活動(dòng)設(shè)置,牽引業(yè)績指標(biāo),定期復(fù)盤分析;
3、負(fù)責(zé)績效考核系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)分析與管理;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)消金業(yè)務(wù)考核體系的搭建;
5、對(duì)接分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員入轉(zhuǎn)調(diào)離管理等人事相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)個(gè)貸團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶經(jīng)理管理,制定個(gè)貸營銷人員準(zhǔn)入、退出等定級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
營銷推動(dòng)崗
工作職責(zé)
1、定期走訪分支機(jī)構(gòu),督促消費(fèi)金融業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)政策工具宣導(dǎo)及落地答疑,收集;
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成推動(dòng)、及序時(shí)督導(dǎo)及幫扶;
4、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)一線營銷聲音收集及優(yōu)化建議反饋;
6、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三化(模板化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化)推動(dòng)落地;
7、搭建消費(fèi)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理體系和流程制度體系,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)及管理;
8、針對(duì)業(yè)務(wù)需求,整合資源,提供培訓(xùn)方案,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,評(píng)估培訓(xùn)效果,持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成業(yè)務(wù)績效。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、溝通協(xié)調(diào)能力佳,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)規(guī)劃崗
工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌消費(fèi)金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,拆解年度/季度/月度營銷計(jì)劃,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
2、牽頭分解完成監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行下達(dá)的考核指標(biāo),負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)金融貸款考核方案制訂、指標(biāo)分解、核定考核得分;
3、統(tǒng)籌整體的項(xiàng)目管理,基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃制定重點(diǎn)項(xiàng)目及落地計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的資源配置。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、熟悉貸款類業(yè)務(wù)流程,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
商務(wù)運(yùn)營崗
工作職責(zé)
1、配合合作機(jī)構(gòu)工作,跟進(jìn)項(xiàng)目合作額度、合作內(nèi)容調(diào)整的立項(xiàng)工作;
2、跟進(jìn)項(xiàng)目上線進(jìn)度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,促成產(chǎn)品按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo);
3、根據(jù)產(chǎn)品方案,提交各項(xiàng)具體開發(fā)、配置或設(shè)計(jì)需求;
4、持續(xù)監(jiān)控開發(fā)過程,配合開發(fā)過程中的各項(xiàng)需求測(cè)試并確保驗(yàn)收通過;
5、負(fù)責(zé)合作機(jī)構(gòu)監(jiān)控,配合合作方委外催收檢查;
6、支持合作機(jī)構(gòu)對(duì)賬數(shù)據(jù)核對(duì)。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、思維活躍,勇于創(chuàng)新,溝通、組織能力強(qiáng),有較強(qiáng)的問題解決能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及較強(qiáng)的抗壓能力;
5、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
產(chǎn)品運(yùn)營崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融貸款產(chǎn)品的全流程運(yùn)營支持服務(wù),并提出產(chǎn)品優(yōu)化建議;
2、分析產(chǎn)品運(yùn)營狀況,跟蹤產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù),分析客戶反饋,定期進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析;
3、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品功能的客戶咨詢或投訴工單以及外部轉(zhuǎn)辦投訴、回函;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品共用基礎(chǔ)功能(還款/賬戶等)建設(shè)及維護(hù);
5、配合行內(nèi)主管業(yè)務(wù)部門及外部監(jiān)管要求,對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行提需、測(cè)試、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、報(bào)送、及數(shù)據(jù)問題處理跟進(jìn)等工作;
6、負(fù)責(zé)公眾號(hào)等從基礎(chǔ)功能搭建到常態(tài)內(nèi)容運(yùn)營,以及平臺(tái)MGM引流活動(dòng)策劃;
7、推進(jìn)私域流量經(jīng)營、客戶標(biāo)簽精準(zhǔn)營銷等創(chuàng)新獲客模式;
8、年度品牌傳播規(guī)劃方案,品牌宣傳視頻策劃及執(zhí)行落地,品牌形象升級(jí),品牌概念落地推廣:包括產(chǎn)品海報(bào)打造、口號(hào)輸出、KV輸出、品牌概念落地推廣、品牌手冊(cè)輸出及宣導(dǎo)等模塊;
9、自營平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)品自營宣傳和建設(shè),產(chǎn)品運(yùn)營、項(xiàng)目管理和推動(dòng)。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上
3、思維活躍,勇于創(chuàng)新,溝通、組織能力強(qiáng),有較強(qiáng)的問題解決能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及較強(qiáng)的抗壓能力;
5、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集分析消費(fèi)金融貸款行業(yè)信息,關(guān)注市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行競品分析,開拓業(yè)務(wù)場景,設(shè)計(jì)和開發(fā)消費(fèi)金融貸款產(chǎn)品,提出創(chuàng)新性產(chǎn)品建議,優(yōu)化業(yè)務(wù)模式;
2、研究產(chǎn)品策略,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),制定運(yùn)營策略及市場推廣計(jì)劃;
3、制定消費(fèi)金融貸款產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃,并推動(dòng)達(dá)成;
4、發(fā)展合作伙伴,完成合作類消費(fèi)貸款合作方準(zhǔn)入,確定合作關(guān)系、完成協(xié)議簽訂以及維護(hù)合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào),根據(jù)產(chǎn)品方案,提交各項(xiàng)開發(fā)、配置或設(shè)計(jì)需求,持續(xù)監(jiān)控開發(fā)過程,配合各項(xiàng)需求測(cè)試并驗(yàn)收通過;
6、負(fù)責(zé)資源配置,制訂對(duì)客營銷推廣策略,開展專項(xiàng)營銷活動(dòng)
7、根據(jù)監(jiān)管要求、市場情況、客戶需求及經(jīng)驗(yàn)策略情況調(diào)整和迭代產(chǎn)品。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上,在項(xiàng)目及產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、IT建設(shè)等方面有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行,良好的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心;
4、了解用戶心理,能圍繞產(chǎn)品核心目標(biāo),策劃相關(guān)話題的事件和活動(dòng);
5、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
運(yùn)營支持崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)類項(xiàng)目日常運(yùn)營管理工作(如ABS、存量利率調(diào)整等);
2、負(fù)責(zé)開展個(gè)人按揭委托貸款業(yè)務(wù)與廣州公積金中心的具體工作對(duì)接,負(fù)責(zé)組織廣州地區(qū)各機(jī)構(gòu)開展公積金按揭委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施、督導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助分支機(jī)構(gòu)開展公積金委托貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)各地區(qū)公積金數(shù)據(jù)接入與運(yùn)維管理;
5、負(fù)責(zé)廣州地區(qū)公積金按揭委托貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)賬,指導(dǎo)異地分行開展公積金按揭委托貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)賬。
6、負(fù)責(zé)行內(nèi)按揭相關(guān)經(jīng)營分析及監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送、綜合性材料撰寫工作;
7、通過數(shù)據(jù)分析及文字報(bào)告等形式及時(shí)、準(zhǔn)確、完善地呈現(xiàn)營銷推動(dòng)情況;
8、負(fù)責(zé)按揭業(yè)務(wù)賬務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì);
9、負(fù)責(zé)組織落實(shí)按揭業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、營銷合規(guī)管理工作,總結(jié)并推動(dòng)優(yōu)化按揭業(yè)務(wù)的消保投訴問題;
10、負(fù)責(zé)按揭業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上;
3、具備較強(qiáng)數(shù)字分析能力,具備較強(qiáng)的溝通及文字綜合能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心及較強(qiáng)的抗壓能力。
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
流程優(yōu)化崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按揭產(chǎn)品制度建設(shè),推動(dòng)建立按揭流程架構(gòu),完善流程管理及監(jiān)控體系,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程建設(shè);
2、負(fù)責(zé)按揭產(chǎn)品流程優(yōu)化,開展市場調(diào)研,挖掘機(jī)會(huì)并推動(dòng)落實(shí);
3、項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)科技、風(fēng)險(xiǎn)等資源,促成產(chǎn)品目標(biāo)的落地和達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)按揭產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程配套工具(小程序/移動(dòng)營銷平臺(tái))迭代更新管理;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品或市場活動(dòng)的推廣策劃以及落地實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)搭建一手、二手按揭業(yè)務(wù)渠道平臺(tái),并進(jìn)行管理;
7、發(fā)展合作伙伴,對(duì)全行個(gè)人按揭業(yè)務(wù)渠道及第三方合作方管理,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)確定合作關(guān)系,制定合作方案,完成協(xié)議簽訂以及維護(hù)合作關(guān)系;
8、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)維護(hù)合作機(jī)構(gòu)關(guān)系,跟進(jìn)項(xiàng)目合作額度,合作內(nèi)容調(diào)整的立項(xiàng)等工作;
9、優(yōu)化我行個(gè)人按揭業(yè)務(wù)與評(píng)估公司合作模式,持續(xù)優(yōu)化按揭評(píng)估數(shù)據(jù)準(zhǔn)入評(píng)估流程。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融.經(jīng)濟(jì).管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上,有按揭相關(guān)信貸工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、語言溝通、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的問題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力;
4、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
產(chǎn)品規(guī)劃崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施按揭貸款的發(fā)展策略和年度計(jì)劃,根據(jù)按揭產(chǎn)品規(guī)劃和規(guī)模任務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),研究產(chǎn)品策略、市場推廣計(jì)劃、運(yùn)營策略;
2、負(fù)責(zé)收集分析按揭貸款行業(yè)信息,關(guān)注市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行競聘分析,開拓業(yè)務(wù)場景,提出創(chuàng)新性產(chǎn)品建議;
3、負(fù)責(zé)按揭產(chǎn)品定價(jià)管理。
任職要求
1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事金融行業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年(含)以上,有按揭相關(guān)信貸工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備項(xiàng)目管理能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,項(xiàng)目推動(dòng)、跨部門協(xié)作,善于協(xié)調(diào)資源并驅(qū)動(dòng)達(dá)成既定目標(biāo);
4、具備較強(qiáng)數(shù)字分析能力,具備較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心及較強(qiáng)的抗壓能力。
5、符合我行履職回避相關(guān)規(guī)定。
工作地點(diǎn):廣州市
原標(biāo)題:零售業(yè)務(wù)類
文章來源:https://wecruit.hotjob.cn/SU65323a7d8ac1ca5869a66c80/pb/social.html?currentPage=1
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