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[北京]光大銀行總行招聘公告

        

          
發(fā)布時(shí)間：2014-06-09 17:47  來(lái)源：光大銀行招聘
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銀行招聘網(wǎng)(www.lijianglyw.com)溫馨提示：凡告知“加qq聯(lián)系、無(wú)需任何條件、工作地點(diǎn)不限”，收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑，請(qǐng)保持警惕。

            

            

              
 
               
               
            

            

	光大銀行招聘客戶服務(wù)代表公告



	所屬分行:中國(guó)光大銀行股份有限公司部門(mén)    

	名稱:總行電子銀行部    

	招聘人數(shù):若干



	工作地點(diǎn):北京-海淀區(qū)  



	

	崗位職能：客服專員/助理(非技術(shù))



	

	職位描述：



	崗位名稱：客戶服務(wù)代表

	招聘人數(shù)：若干



	工作職責(zé)描述：



	1.主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，解決光大銀行客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題，為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)；



	2.通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平和能力。



	

	任職資格：



	1.全日制大專及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷）；



	2.20－26歲之間，戶籍不限；



	3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰，無(wú)不良口頭語(yǔ)言；



	4.具備良好的服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶的需求；



	5.具備良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，熟練操作辦公軟件；



	6.性格溫和，樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上，親和力強(qiáng)，富有愛(ài)心和耐心；



	7.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，樂(lè)于幫助他人；



	8.身心健康，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)24小時(shí)輪班工作制；



	9.愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國(guó)家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無(wú)不良行為記錄。



	

	崗位信息：

	工作時(shí)間：全職

	工作報(bào)酬：面議



	工作地點(diǎn)：北京海淀區(qū)上地東路5號(hào)光大大廈（城鐵13號(hào)線西二旗站對(duì)面）



	

	應(yīng)聘方式：



	請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：95595hr@cebbank.com,郵件標(biāo)題為“應(yīng)聘客戶服務(wù)代表崗-姓名-學(xué)校-專業(yè)”。



	其他相關(guān)職位信息請(qǐng)登錄中國(guó)光大銀行網(wǎng)站查詢：http://www.cebbank.com




	

	 

 
              
            
            
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