2022年廣州農(nóng)商銀行社會招聘啟事(2.10)
客服座席崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.通過電話、文字或視頻的方式,為我行客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的7×24產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程咨詢以及業(yè)務(wù)受理、投訴處理服務(wù),旨在提高客戶的滿意度與忠誠度,維護(hù)良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系;
2.配合開展針對性的呼入或呼出營銷,引導(dǎo)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;
3.完成部門設(shè)定的個人KPI指標(biāo)任務(wù),持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率,杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重不滿意事件。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.國粵語標(biāo)準(zhǔn)、流利,聲音清晰甜美,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,樣貌清秀,形象佳,鏡頭感好者優(yōu)先考慮;有客服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.性格開朗,耐心有禮,具備良好的服務(wù)意識,能準(zhǔn)確理解客戶的問題、把握客戶心理、解決客戶問題;
5.能熟練操作電腦并熟悉Office辦公軟件的運用;
6.接受24小時輪班,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和團(tuán)隊精神。
計劃考核崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.根據(jù)經(jīng)營計劃考核辦法,按月監(jiān)控與分析考核機(jī)構(gòu)的經(jīng)營計劃執(zhí)行情況,編制下發(fā)相關(guān)考核簡報,按季通報考核結(jié)果。
2.對各考核機(jī)構(gòu)提供考核服務(wù)支持及咨詢解答,推進(jìn)各機(jī)構(gòu)考核工作順利開展。
3.相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)及數(shù)據(jù)錄入,以及管理會計系統(tǒng)部分補(bǔ)錄數(shù)據(jù)的維護(hù)。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下。
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,
財會、金融、數(shù)量經(jīng)濟(jì)以及審計等專業(yè)優(yōu)先考慮;具有CPA、ACCA、CMA、CFA、FRM等認(rèn)證資格者優(yōu)先考慮。
3.熟悉銀行業(yè)務(wù)和國家經(jīng)濟(jì)、金融、會計相關(guān)政策;熟練掌握WORD、EXCEL、PPT等軟件操作;具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神、良好的溝通能力、較好的文字表達(dá)和數(shù)據(jù)分析能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。
4.具有2年以上金融行業(yè)或其他行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,且至少有1年與招聘崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
項目崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.牽頭組織并推動新資本協(xié)議相關(guān)實施及優(yōu)化項目。
2.定期向董事會和高級管理層匯報新資本協(xié)議項目實施進(jìn)展情況。
3.跟蹤研究監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于資本管理的最新監(jiān)管動態(tài),包含MPA考核、巴塞爾3最終方案實施、內(nèi)部資本充足評估程序ICAAP監(jiān)管達(dá)標(biāo)等領(lǐng)域,并與監(jiān)管機(jī)構(gòu)就資本管理監(jiān)管要求和實施進(jìn)展進(jìn)行及時溝通。
4.建設(shè)大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺,推進(jìn)行內(nèi)外數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。
5.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)銀行的信用風(fēng)險計量模型與系統(tǒng),如非零售內(nèi)評系統(tǒng)、風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)計量系統(tǒng)、IFRS9減值計量模型、壓力測試模型、RAROC計量模型、貸后預(yù)警模型、零售評分卡模型等。
6.建立并維護(hù)信用風(fēng)險模型質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn),分析評估模型風(fēng)險。
7.負(fù)責(zé)信用風(fēng)險模型驗證、更新校準(zhǔn)與日常監(jiān)控。
8.負(fù)責(zé)組織推動內(nèi)部評級結(jié)果在經(jīng)濟(jì)資本、風(fēng)險偏好、風(fēng)險識別與評估、減值準(zhǔn)備、貸后監(jiān)控預(yù)警、貸款定價和績效考核中的應(yīng)用。
9.利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺對全行授信客戶及資產(chǎn)組合監(jiān)控,形成客群分析報告,供高級管理層決策參考。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下。
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、法律、財務(wù)、數(shù)學(xué)統(tǒng)計等專業(yè)優(yōu)先考慮。
3.具備2年及以上的商業(yè)銀行風(fēng)險計量模型搭建的相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.具備較強(qiáng)規(guī)劃能力、邏輯思維、溝通能力、時間觀念和執(zhí)行力,熟練掌握SAS、R等數(shù)據(jù)處理分析工具。
法律崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定并完善我行法律管理規(guī)章制度、操作流程與實施細(xì)則,推動落實并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)合同文本的管理,包括格式文本的制定與更新、非格式文本的法律審查;
3.負(fù)責(zé)全行法律咨詢工作;
4.負(fù)責(zé)全行授信類(專業(yè)清收支行授信類訴訟(仲裁)審批除外)、非授信訴訟(仲裁)審批;
5.負(fù)責(zé)全行律師事務(wù)所入庫、律師選聘、外聘律所及律師的監(jiān)督與考核、退出等工作(含零售非訴委外催收機(jī)構(gòu)和電催機(jī)構(gòu),非律師事務(wù)所視同律師事務(wù)所管理);
6.負(fù)責(zé)牽頭全行法治建設(shè)與法治宣傳教育培訓(xùn)工作。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法律相關(guān)專業(yè);
3.具有2年以上金融行業(yè)或其他行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中1年法律相關(guān)工作經(jīng)驗,有辦理刑事案件經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.取得國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格者優(yōu)先。
綜合文秘崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)全行性會議的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)承擔(dān)黨委工作報告、經(jīng)營工作總結(jié),以及報送地方黨委政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的綜合材料等重要文稿的起草和把關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全行信息的收集、采編和報送,向市委、市政府等外部單位展示我行經(jīng)營管理亮點與成效;
4.負(fù)責(zé)開展前沿經(jīng)濟(jì)金融政策、同業(yè)發(fā)展動態(tài)的調(diào)研和分析工作,為全行經(jīng)營管理建言獻(xiàn)策;
5.負(fù)責(zé)全行公文運轉(zhuǎn)管理,包括行內(nèi)發(fā)文、公文規(guī)范性管理、文書管理等工作。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及良好的團(tuán)隊合作能力。
數(shù)據(jù)分析崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.根據(jù)零售客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,為制定客群策略、產(chǎn)品策略提供數(shù)據(jù)支持。
2.基于內(nèi)、外部數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)集市進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,包括但不限于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定及實施。
3.對海量用戶屬性、風(fēng)險偏好、投資偏好、行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行挖掘與分析,通過結(jié)合決策引擎實現(xiàn)數(shù)據(jù)運用的現(xiàn)實價值。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)、數(shù)學(xué)、金融學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
3.具有2年以上銀行從業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉系統(tǒng)開發(fā)或管理流程,有金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的系統(tǒng)需求閱讀理解能力、文書寫作能力以及溝通能力;
5.熟練使用SQL,掌握R/PYTHON/SAS者優(yōu)先考慮;
6.具有數(shù)據(jù)建模、機(jī)器學(xué)習(xí)建模等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)推動崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)全行房地產(chǎn)和城市更新營銷支持和項目管理;
2.推動不動產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,落實金融服務(wù)方案設(shè)計等業(yè)務(wù)推動工作;
3.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)與城市更新行業(yè)研究分析。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3.具有2年以上金融行業(yè)或其他行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,具備銀行公司業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗或房地產(chǎn)、城市更新行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備一定的風(fēng)險分析、判斷能力和溝通表達(dá)能力,熟知各類基本辦公軟件。
產(chǎn)品經(jīng)理崗
截止時間:2022-02-28
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)信貸產(chǎn)品的研發(fā)與優(yōu)化;對我行重點目標(biāo)授信行業(yè)開展市場研究和同業(yè)學(xué)習(xí)。
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)存款產(chǎn)品的研發(fā)與優(yōu)化。
3.負(fù)責(zé)推動公司業(yè)務(wù)品牌的建設(shè)與推廣;制定重點產(chǎn)品包裝宣傳方案,編撰廣告稿件,落實行內(nèi)外渠道宣傳;內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)和答疑,對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品庫進(jìn)行維護(hù),組織公司產(chǎn)品的統(tǒng)一掛網(wǎng),組織公司產(chǎn)品輪訓(xùn)和日常答疑。
任職資格:
1.年齡一般在35周歲及以下;
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)專業(yè)或具備科技背景者優(yōu)先考慮;
3.具有2年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,其中1年以上對公客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗;
4.具備產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)或宣傳推廣工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5.具有良好的邏輯思維和產(chǎn)品創(chuàng)新思維,有一定公文寫作基礎(chǔ),具備良好的項目運行監(jiān)控管理能力,善于溝通與協(xié)調(diào),團(tuán)隊合作意識強(qiáng)。
