財富客戶經理
崗位職責
1.負責富裕層級客戶拓展與經營,通過綜合經營,實現富裕客戶層級提升,防止客戶流失,并向上輸送貴賓客戶與私人銀行客戶;
2.負責轉介客戶的深度挖掘,對柜員及大堂經理等人員轉介的客戶進行深度挖掘,進一步激發客戶需求,促成銷售,為客戶提供全面的財富管理咨詢服務;
3.負責提供財富管理服務,向管戶客戶提供專業的資產配置規劃、財富管理咨詢,開展金融產品的組合銷售,滿足客戶金融產品配置需求;
4.負責做好客戶日常關系維護工作,通過與富裕客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證富裕客戶服務的連續性,提升客戶貢獻度;
5.負責收集并及時更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案,為后期深層營銷做好各項基礎工作;
6.負責風險防范工作,嚴格執行相關經營政策、操作程序,做好個人客戶信息的保密工作,積極防范風險,維護銀行與客戶權益;
7.完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、具有2年(含)以上工作經驗,其中從事金融行業1年(含)以上;
4、熟知零售業務合規要求、產品知識、業務流程、網點服務規范、相關規章制度;具有基本市場分析能力,掌握顧問式銷售方法,能夠結合客戶需求進行資產配置;具有基本的溝通技巧和營銷技巧;具備一定的風險識別能力;
5、上崗半年內,需通過銀行內外部相關崗位資格與能力資質認證考試,包括銀行從業資格初級(公共基礎等兩門)、理財銷售資質、保險(高級)銷售資質、基金銷售人員從業資格,通過M+系統考試并取得相應資質;
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關規定。
貴賓客戶經理
崗位職責
1.負責貴賓層級客戶拓展與經營,通過專業化經營流程,實現貴賓客戶的資產配置,防止貴賓客戶流失,并向上輸送私人銀行客戶;
2.負責對我行貴賓客戶提供財富管理服務,向客戶提供專業的財富管理規劃,全方位滿足客戶資產配置需求;
3.負責做好貴賓客戶日常關系維護工作,通過與貴賓客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證貴賓客戶服務的連續性,提升客戶貢獻度;
4.負責策劃和實施各項營銷方案,按照總、分行營銷推動相關要求,積極策劃、組織、參與并有效落實各類專項營銷方案,提升營銷能力;
5.負責建立貴賓客戶檔案,收集和整理管戶客戶信息,記錄管戶客戶金融服務需求,建立管戶客戶檔案,保持管戶客戶服務資料的完整性、連續性和可用性;
6.負責風險防范工作,嚴格執行相關經營政策、操作程序,做好個人客戶信息的保密工作,積極防范風險,維護銀行與客戶權益;
7.完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、作為正式員工從事金融行業3年(含)以上,且具備兩年以上零售銀行工作經驗;
4、熟知零售業務合規要求、產品知識、業務流程、網點服務規范、相關規章制度;具有較好的市場分析能力,掌握顧問式銷售方法,能夠結合客戶需求進行資產配置;具有良好的溝通技巧和營銷技巧;具備一定的風險識別能力;
5、需在上崗半年內通過銀行內外部相關崗位資格與能力資質認證考試,包括銀行從業資格初級(公共基礎等兩門)、理財銷售資質、保險(高級)銷售資質、基金銷售人員從業資格、通過M+系統考試并取得相應資質,需持有AFP證書;
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關規定。
私人銀行客戶經理
崗位職責
1.負責私人銀行層級客戶拓展與經營,結合日常客戶管理工具,落實私人銀行客戶經營服務標準動作;
2.負責私人銀行客戶群體的開拓,包括純新客戶獲取、存量私人銀行客戶MGM、資負聯動、公私聯動、集團協同等;
3.負責向高凈值客戶提供綜合金融服務,編制資產配置方案或者財富傳承方案,出具資產配置報告,定期檢視資產配置報告的執行情況等;
4.負責組織和落地總分行私人銀行部發起的重點活動,包括各類產品銷售競賽、客戶營銷活動、增值服務和權益兌換、五大俱樂部等金融和非金融服務;
5.持續收集、整理、及時更新客戶信息,識別、評估、監測、報告、控制私人銀行客戶的洗錢風險,并做好相關信息共享;
6.在私人銀行客戶營銷服務中落實投資者教育及消費者權益保護工作;
7.積極完成總行私人銀行部及分支行交辦的私人銀行業務及其他相關工作。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、4年以上金融行業工作經驗,其中從事零售銀行業務不少于2年;
4、金融、市場營銷、宏觀經濟及其他工商管理類知識;
5、銀行外部相關資質認證:
(1)銀行從業資格(公共基礎等兩門)
(2)基金銷售人員從業資格
(3)金融理財師資格(AFP或CFP)
銀行內部資質認證:
(1)銀行內部理財資質考試
(2)銀行內部保險資質考試
對于行內外資質存在互認的情況,取得其中之一即可被認為獲得相關資質認證;
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關規定。
零售市場經理
崗位職責
1.代發客戶經營維護:協助代發客戶潛客落地、開卡激活;存量代發客戶經營,上門服務和進企活動組織;
2.獲客場景拓展:圍繞網點周邊拓展優質獲客場景,并負責外拓市場活動的策劃組織,實現批量獲取新客戶;
3.新客戶標準動作:獲客過程中新客戶觸點的標準化動作,包括開戶、賬戶激活、手機銀行及信用卡等基礎產品開通綁定等;
4.新客戶蜜月期經營:自拓新客戶蜜月期的經營提升,通過綜合營銷向上輸送富裕層級以上客戶;
5.做好消費者權益保護工作,包括投訴處理、信息安全保護等工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、具有2年以上市場拓展相關工作經驗;
4、具有良好的溝通表達能力與市場營銷意識,較好掌握經濟、金融知識及銀行、證券、基金、保險等金融產品知識;
5、至少通過
銀行從業資格考試(初級)《銀行業法律法規與綜合能力》及《銀行業專業實務-個人理財》兩項;
6、熟練掌握office辦公軟件;
7、符合履職回避的有關規定。
公司客戶經理崗
崗位職責
1.完成分支行下達的客戶新增計劃及其他指標等各項經營任務,做好存量客戶的維護提升工作;
2.穩定并提高客戶的存款量、結算業務量、信貸資產質量、各項業務指標落實及創造利潤;
3.分析客戶需求與銀行的產品,定期拜訪客戶,維護與客戶的良好關系,定期對客戶價值做出判斷;
4.主動尋找客戶,與客戶建立業務聯系,及時了解客戶需求,積極推銷產品和服務;
5.履行客戶調查,撰寫并提交授信意見報告,對有授信業務需求的客戶進行資信調查及相關授信處理工作;
6.履行貸后管理工作,主動防范、化解可能產生的各類信用風險;
7.開展市場調研工作,了解市場狀況、同業情況,總結市場信息,歸類、分析掌握市場動向,結合客戶實際情況,提出服務方案;
8.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、原則上有2年以上的商業銀行工作經歷或2年以上與招聘崗位相匹配的工作經驗;
4、掌握經濟、金融理論和現代商業銀行管理等知識,了解國家經濟方針政策、國家和金融監管當局的有關法律、法規;
5、熟練使用Office等辦公軟件;
6、符合履職回避的有關規定。
個貸客戶經理
崗位職責
1.根據部門的整體計劃及工作安排,負責完成考核期內相關業務指標;
2.負責實施個貸產品營銷活動,開發潛在客戶及存量客戶經營;
3.按照行內相關政策要求,合規開展業務營銷;
4.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職資格
1、35周歲及以下,具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
2、遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
3、2年以上相關工作經驗,且具有1年以上個貸或零售從業經驗;
4、熟練掌握OFFICE等辦公軟件;
5、無不良從業記錄;
6、符合履職回避的有關規定。

原標題:中信銀行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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