[廣東]2019年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（12.11）

2019年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（12.11）

　　培訓(xùn)規(guī)劃崗

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)卡中心培訓(xùn)體系建設(shè)及落地實(shí)施；

　　2.負(fù)責(zé)卡中心學(xué)習(xí)資源建設(shè)開發(fā)；

　　3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)卡中心關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目，包括管理人員培養(yǎng)、關(guān)鍵崗位員工培養(yǎng)、根據(jù)業(yè)務(wù)要求開展的專題培養(yǎng)項(xiàng)目等；

　　4.行業(yè)預(yù)研及前沿技術(shù)引進(jìn)。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷專業(yè)：大學(xué)本科及以上學(xué)歷

　　2.工作年限：3年以上知名企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上培訓(xùn)管理的工作經(jīng)驗(yàn)；具備培訓(xùn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，及獨(dú)立承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.精通人力資源管理、培訓(xùn)體系搭建、課程開發(fā)、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)理論知識；

　　4.思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、文字能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目策劃統(tǒng)籌能力，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件。

　　在金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及咨詢行業(yè)有培訓(xùn)管理、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（用戶研究方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)平臺類產(chǎn)品（如信用卡APP、PC及移動官網(wǎng)、移動商城、積分兌換平臺等）的市場與用戶研究工作；通過分析用戶需求，幫助產(chǎn)品梳理目標(biāo)用戶畫像、提煉用戶價(jià)值并提出差異化營銷策略；通過研究分析找到平臺產(chǎn)品創(chuàng)新突破點(diǎn)，優(yōu)化平臺產(chǎn)品用戶體驗(yàn)；

　　2、獨(dú)立完成用研項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行匯報(bào)，項(xiàng)目類型包括品牌與產(chǎn)品定位研究、滿意度與流失研究、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，認(rèn)知心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)歷等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；

　　2、至少3年以上用戶研究或市場調(diào)研公司實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉各種用研方法，有極強(qiáng)的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力，熟悉聚類、回歸等分析方法； 較強(qiáng)的問題分析能力，能幫助需求方準(zhǔn)確分析要解決的問題； 熟練使用spss等各種統(tǒng)計(jì)軟件；

　　4、性格開朗，思維活躍，敢于創(chuàng)新，能接受挑戰(zhàn)，并能同時(shí)應(yīng)對多個(gè)項(xiàng)目。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（用戶研究方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)外部平臺產(chǎn)品（如：內(nèi)部OA/HR系統(tǒng)、信用卡APP、官網(wǎng)等）以及跨平臺服務(wù)（如：信用卡申請服務(wù)、信用卡權(quán)益體驗(yàn)等）的研究工作；通過分析目標(biāo)用戶需求，梳理用戶畫像、根據(jù)細(xì)分用戶需求提出差異化服務(wù)體驗(yàn)策略；通過研究分析找到服務(wù)創(chuàng)新突破點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)；

　　2、獨(dú)立完成用研項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行匯報(bào)，項(xiàng)目類型包括品牌與產(chǎn)品定位研究、滿意度與流失研究、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，認(rèn)知心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)歷等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；

　　2、至少3年以上用戶研究或市場調(diào)研公司實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉各種用研方法，有極強(qiáng)的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力，熟悉聚類、回歸等分析方法； 較強(qiáng)的問題分析能力，能幫助需求方準(zhǔn)確分析要解決的問題； 熟練使用spss等各種統(tǒng)計(jì)軟件；

　　4、性格開朗，思維活躍，敢于創(chuàng)新，能接受挑戰(zhàn)，并能同時(shí)應(yīng)對多個(gè)項(xiàng)目。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（交互設(shè)計(jì)方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)中信銀行信用卡平臺的交互設(shè)計(jì)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理，對產(chǎn)品功能、信息架構(gòu)、操作流程進(jìn)行梳理，輸出低保真原型；

　　2、具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)且有一定的產(chǎn)品概念，能夠在前期進(jìn)行用戶調(diào)研及產(chǎn)品規(guī)劃，梳理設(shè)計(jì)需求；

　　3、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用性測試和評估提出改進(jìn)方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)；

　　4、負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)體驗(yàn)、流程和規(guī)范的制定，負(fù)責(zé)分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、推動提高團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)能力；

　　任職資格：

　　1、熟練掌握專業(yè)的設(shè)計(jì)和原型開發(fā)工具，如Axure、墨刀等；

　　2、對交互設(shè)計(jì)有較深的理解和實(shí)踐，可以獨(dú)立完成整個(gè)交互設(shè)計(jì)過程（對流程圖、線框圖等到交互設(shè)計(jì)方法能熟練應(yīng)用）；

　　3、熟練掌握DesignThinking等設(shè)計(jì)方法論；

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（交互設(shè)計(jì)方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)中信銀行信用卡互聯(lián)網(wǎng)活動/企業(yè)內(nèi)部OA的交互設(shè)計(jì)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理，對產(chǎn)品功能、信息架構(gòu)、操作流程進(jìn)行梳理，輸出低保真原型；

　　2、具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)且有一定的產(chǎn)品概念，能夠在前期進(jìn)行用戶調(diào)研及產(chǎn)品規(guī)劃，梳理設(shè)計(jì)需求；

　　3、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用性測試和評估提出改進(jìn)方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)；

　　4、負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)體驗(yàn)、流程和規(guī)范的制定，負(fù)責(zé)分享設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、推動提高團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)能力；

　　任職資格：

　　1、有toB產(chǎn)品設(shè)計(jì)，了解面向企業(yè)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)特征和知識；

　　2、熟練掌握專業(yè)的設(shè)計(jì)和原型開發(fā)工具，如Axure、墨刀等；

　　3、對交互設(shè)計(jì)有較深的理解和實(shí)踐，可以獨(dú)立完成整個(gè)交互設(shè)計(jì)過程（對流程圖、線框圖等到交互設(shè)計(jì)方法能熟練應(yīng)用）；

　　4、熟練掌握DesignThinking等設(shè)計(jì)方法論；

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（視覺設(shè)計(jì)方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺的視覺標(biāo)準(zhǔn)制定工作；

　　2、負(fù)責(zé)卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)攝影、視頻的相關(guān)設(shè)計(jì)工作把控工作； 3、總結(jié)和復(fù)盤視覺重點(diǎn)項(xiàng)目并將設(shè)計(jì)方法論應(yīng)用其中； 4、負(fù)責(zé)APP微交互動效以及制定設(shè)計(jì)語言；

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷專業(yè)：美術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、動漫設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　2、視覺設(shè)計(jì)等相關(guān)崗位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、可以獨(dú)立完成整個(gè)視覺設(shè)計(jì)過程（有較強(qiáng)手繪、插畫能力，有成熟的方法論沉淀）；

　　4、相關(guān)設(shè)計(jì)軟件熟練運(yùn)用會C4D和AE更佳；

　　5、主動性高，有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（視覺設(shè)計(jì)方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、 日常對接公司內(nèi)部所有視覺相關(guān)設(shè)計(jì)需求；

　　2、 衍生周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及各種線上線下的設(shè)計(jì)需求；

　　3、 負(fù)責(zé)公司VI規(guī)范、LOGO設(shè)計(jì)、IP衍生周邊等設(shè)計(jì)；

　　4、 負(fù)責(zé)營銷活動、品牌宣傳等h5頁面等視覺元素規(guī)范的設(shè)計(jì)和制定；

　　5、 能獨(dú)立完成各種需求的主視覺設(shè)計(jì)，且有主導(dǎo)各種獨(dú)立項(xiàng)目的能力；

　　6、 能主動參與項(xiàng)目的創(chuàng)意階段，且能駕馭多種不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格；

　　7、 組織獨(dú)立項(xiàng)目小組的進(jìn)行創(chuàng)意討論，把控設(shè)計(jì)質(zhì)量，帶領(lǐng)組員一起完成設(shè)計(jì)工作。

　　任職資格：

　　1、美術(shù)、設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，此職位的申請需要提交作品集；

　　2、從事5年以上品牌設(shè)計(jì)，具有獨(dú)立完成品牌建設(shè)及落地實(shí)現(xiàn)的相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)思維，有敏銳的品牌趨勢知和獨(dú)特審美洞察；具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)技巧，善于發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)意和視覺表現(xiàn)力；

　　4、精通Photoshop、Illustartor、C4D、Sketch等設(shè)計(jì)工具；具備較強(qiáng)的手繪能力優(yōu)先；

　　5、具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)精神，并富有工作激情、創(chuàng)造力和責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)理（用戶研究方向）

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)信用卡產(chǎn)品及營銷活動的市場與用戶研究工作；通過分析市場與用戶需求，幫助產(chǎn)品明確品牌定位、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)并提出渠道營銷策略；通過研究分析找到品牌及產(chǎn)品創(chuàng)新突破點(diǎn)；

　　2、獨(dú)立完成用研項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行匯報(bào)，項(xiàng)目類型包括品牌與產(chǎn)品定位研究、滿意度與流失研究、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、競品分析、可用性測試等。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，認(rèn)知心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)歷等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；

　　2、至少3年以上用戶研究或市場調(diào)研公司實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉各種用研方法，有極強(qiáng)的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力，熟悉聚類、回歸等分析方法； 較強(qiáng)的問題分析能力，能幫助需求方準(zhǔn)確分析要解決的問題； 熟練使用spss等各種統(tǒng)計(jì)軟件；

　　4、性格開朗，思維活躍，敢于創(chuàng)新，能接受挑戰(zhàn)，并能同時(shí)應(yīng)對多個(gè)項(xiàng)目。

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