產(chǎn)品經(jīng)理 (客戶關系管理)
工作職責
1、根據(jù)企業(yè)級戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式,分析行業(yè)特征、客群特征,設計客群營銷體系方案;
2、開展同業(yè)對標,跟蹤研究客戶全生命周期流程,開展全渠道、全流程營銷,推動產(chǎn)品及方案落地;
3、協(xié)同合作團隊,全流程多方位跟進系統(tǒng)功能設計、運營共同達成商業(yè)目標;
4、持續(xù)跟進優(yōu)化一線客戶經(jīng)理作業(yè)流程,提煉客戶營銷活動方案,提升客戶經(jīng)理及客戶體驗,持續(xù)改進客戶關系管理、營銷管理等應用平臺。
任職資格
1、本科及以上學歷;
2、有5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融公司產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗或銀行產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗;
3、有項目管理經(jīng)驗,有營銷活動類系統(tǒng)設計經(jīng)驗;
4、熱愛產(chǎn)品經(jīng)理崗位,商業(yè)敏感度高,富有創(chuàng)新精神,善于溝通合作,內(nèi)驅(qū)、激情、樂觀,抗壓性強。
訴訟管理崗
工作職責
崗位職責 :
1.分支機構訴訟與疑難案件管理;
2.分支機構資產(chǎn)保全業(yè)務綜合指導、幫扶;
3.總行相關線上業(yè)務訴訟全流程管理;
4.推動非訴多元化解機制探索,協(xié)助法律融智服務。
5.訴訟時效管理;
資產(chǎn)保全相關制度管理與落地實施;
任職資格
1、全日制本科及以上學歷,法律、經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)背景,法律專業(yè)優(yōu)先,工作地點(
杭州);
2、通過國家司法考試,2年以上訴訟方面相關工作經(jīng)驗,具有扎實的法學理論功底,出眾的邏輯思維,學習能力強;
3、熟悉銀行業(yè)務知識,2年以上銀行或金融相關崗位從業(yè)經(jīng)驗,研究生學歷放寬至1年;
4、工作熱情、嚴謹、負責、能吃苦,有良好的溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力、語言表達能力、團隊合作能力。
授信評審崗
工作職責
1.負責分行小企業(yè)授信業(yè)務信用風險、合規(guī)風險等的評審工作;
2.負責定期開展分行信審人員案例討論會,總結信審經(jīng)驗,提煉授信評審標準;
3.負責建立授信業(yè)務后評價體系,對授信條件落實情況進行跟蹤和后評估;
4.負責分行業(yè)務日常檢查工作。
任職資格
1.第一批本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融等專業(yè);
2.具備一定的市場一線工作經(jīng)驗,2年以上銀行產(chǎn)品營銷、管理等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉相關法規(guī)政策,掌握業(yè)務產(chǎn)品相關情況。
貴金屬業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理(首飾金運營方向)
工作職責
(一)產(chǎn)品管理
基于目標客群的特點洞察客戶需求和首飾金市場趨勢,創(chuàng)新差異化、競爭力產(chǎn)品策略,負責首飾金產(chǎn)品線的全生命周期管理,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設計、定價策略、供應鏈管理、產(chǎn)品準入及上下架、產(chǎn)品宣傳及渠道推廣等。
(二)品牌管理
負責品牌建設與管理,推進圖文視頻宣傳方案策劃、組織、投放、評估,以及宣傳渠道拓展維護。
(三)營銷運營
策劃營銷方案,整合線上線下生態(tài)金融資源推進場景化營銷,設計營銷對客活動與對內(nèi)考核激勵等經(jīng)營機制,組織執(zhí)行、監(jiān)測評估,提升客戶觸達、轉化,提高轉化率和交易量。
(四)渠道管理
1、拓展維護供應鏈渠道,篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴,包括不限于合作供應商、質(zhì)檢機構及其他機構等外部資源,確保產(chǎn)品供應與質(zhì)量合規(guī)。
2、統(tǒng)籌線上(銀行APP、小程序、直播帶貨等)與線下(網(wǎng)點展銷、企業(yè)展銷等)銷售渠道的運營策略,優(yōu)化客戶購買體驗,提升品牌知名度,擴大渠道銷量。
3、拓展線上線下營銷渠道,制定營銷話術手冊、培訓內(nèi)容,賦能一線營銷。
(五)創(chuàng)新探索與跨界合作
探索業(yè)務創(chuàng)新模式(如黃金定投、黃金租賃、以舊換新服務等),推動銀行生態(tài)金融創(chuàng)新合作和跨界合作(如IP聯(lián)名、奢侈品聯(lián)名等)。
(六)數(shù)智化驅(qū)動業(yè)務管理與風控能力
1、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel、SQL、Power BI),洞察客戶需求,了解不同產(chǎn)品生生命周期下用戶特性和行為特征,沉淀客戶畫像,監(jiān)測評估客戶、產(chǎn)品、營銷相關表現(xiàn),優(yōu)化產(chǎn)品線和營銷策略,拉動業(yè)務增長
2、確保業(yè)務符合監(jiān)管要求(反洗錢、投資者適當性管理等),規(guī)避合規(guī)風險。
任職資格
(一)基本條件
1、本科及以上學歷,珠寶鑒定、珠寶設計、珠寶市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上銀行貴金屬業(yè)務、珠寶行業(yè)產(chǎn)品運營或供應鏈管理等相關經(jīng)驗;
3、資源整合能力強,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部團隊(風控、科技、供應商等)推動項目落地;
4、自驅(qū)力和執(zhí)行力強,善于思考提煉,具有良好的團隊合作和敬業(yè)精神。
5、具備創(chuàng)新思維,對珠寶行業(yè)消費偏好、直播電商等新渠道有敏銳嗅覺;
6、具備抗壓能力,可以承擔工作要求和壓力,吃苦耐勞,積極向上。
(二)專業(yè)能力
1、持有寶石鑒定、鉆石分級、GIA、FGA或其他珠寶行業(yè)證書;
2、熟悉電商平臺、私域流量運營或黃金回收業(yè)務;
3、熟悉黃金市場驅(qū)動因素(美聯(lián)儲政策、地緣政治等)及珠寶消費趨勢(年輕化、輕奢化);
4、有主導過爆款首飾金產(chǎn)品開發(fā),或?qū)崿F(xiàn)首飾金產(chǎn)品銷售額年增長20%以上等優(yōu)秀案例者優(yōu)先。

原標題:浙江泰隆商業(yè)銀行
文章來源:https://zjtlcb.zhiye.com/social/jobs