團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(東關(guān)方向)
工作地點(diǎn): 浙江省-
紹興市-上虞區(qū)
工作職責(zé):
1.根據(jù)支行年度經(jīng)營規(guī)劃,制定團(tuán)隊(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施及管理;
2.負(fù)責(zé)落實(shí)支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo),并制定、落實(shí)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)規(guī)劃;
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)開拓、平臺(tái)搭建及產(chǎn)品營銷等工作;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。
任職資格:
全日制大專及以上學(xué)歷,具備銀行市場條線2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),對小微金融模式有一定的了解。
客戶關(guān)系管理 (CRM)體系建設(shè)崗 (總行)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)需求推進(jìn)我行客戶關(guān)系管理(CRM)體系相關(guān)系統(tǒng)建設(shè),為我行社區(qū)化經(jīng)營提供系統(tǒng)工具支持;
2.負(fù)責(zé)基于用戶營銷數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)營銷模型,制定差異化的觸達(dá)、營銷、服務(wù)策略。
3.負(fù)責(zé)分析客戶貢獻(xiàn)度、活躍度、風(fēng)險(xiǎn)度等多維度數(shù)據(jù),搭建客戶分層、分群、分段體系,賦能精準(zhǔn)營銷與作業(yè);
4.負(fù)責(zé)推進(jìn)客戶信息標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)建設(shè),建設(shè)和豐富客戶畫像。
任職資格:
1.碩士及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握銀行產(chǎn)品或其他金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品知識,同時(shí)具備一定科技思維與產(chǎn)品思維;
3.3年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),有CRM體系或系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)務(wù)實(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)理解能力和溝通能力。
