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線上風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理崗(總行)
工作職責(zé):
1.定期監(jiān)測(cè)線上業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生情況,監(jiān)測(cè)各類線上業(yè)務(wù)逾期率情況變化,建立常態(tài)分析匯報(bào)機(jī)制;
2.與各業(yè)務(wù)主管部門確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),每月定期對(duì)接待催數(shù)據(jù),完善部門間銜接;
3.制定相關(guān)制度、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)線上業(yè)務(wù)逾期回款監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析,優(yōu)化催收策略,挖掘清收潛力;
4.定期對(duì)機(jī)器人電催錄音情況分析,對(duì)其中的特殊客戶直接或安排進(jìn)行跟進(jìn)談判、催收;
5.對(duì)客服人工電催情況及有關(guān)的考核、獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、問題糾正;
6.機(jī)器人催收、客服催收等非現(xiàn)場(chǎng)催收有關(guān)話術(shù)定期完善;
7.線上線下催收流轉(zhuǎn)銜接,與客戶經(jīng)理、資產(chǎn)保全溝通等;
8.對(duì)電催人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、疑難解答。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.熟悉銀行業(yè)務(wù)知識(shí),2年及以上銀行或金融相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有線上業(yè)務(wù)相關(guān)貸后、催收管理、電催等方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力。
截止時(shí)間: 2020-09-30
工作職責(zé):
1、綜合事務(wù)類工作
·負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部綜合事務(wù)處理工作,包括公文流轉(zhuǎn)、宣傳策劃、采購或物資管理、會(huì)議安排、物業(yè)管理、食堂管理、對(duì)外接待、文化建設(shè)、非業(yè)務(wù)檢查、證照或印章管理、數(shù)據(jù)報(bào)送及其他事項(xiàng)
·負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)預(yù)審工作,包括審核機(jī)構(gòu)內(nèi)員工發(fā)票報(bào)銷、財(cái)務(wù)檔案裝訂、財(cái)務(wù)臺(tái)賬管理等
2、信貸業(yè)務(wù)類工作
·負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)服務(wù)支持工作,包括營銷費(fèi)用管理、客戶接待和咨詢、業(yè)務(wù)受理和申請(qǐng)、貸前查詢、客戶信息錄入等
·負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制工作,包括合同簽訂、協(xié)助貸款發(fā)放和支付、協(xié)助貸后管理、檔案管理、信貸檢查數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、報(bào)送、信貸印章管理等
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力;
3、工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
具體工作地點(diǎn):崇福鎮(zhèn)(1人)、洲泉鎮(zhèn)(1人)、通元鎮(zhèn)(1人)
