中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)客戶服務(wù)中心（成都）招聘啟事

中國農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模最大的現(xiàn)代化商業(yè)銀行之一，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，各項(xiàng)業(yè)務(wù)位居同業(yè)前列。2008年，中國農(nóng)業(yè)銀行被美國《財(cái)富》雜志評(píng)為全球企業(yè)500強(qiáng)，并在英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中名列前茅。2009年中國農(nóng)業(yè)銀行被評(píng)為第七屆中國大學(xué)生最佳雇主、金融行業(yè)十大最佳雇主。
三農(nóng)客戶服務(wù)中心（成都）系中國農(nóng)業(yè)銀行總行駐蜀直屬機(jī)構(gòu)，秉承“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，融自動(dòng)語音和人工服務(wù)為一體，為客戶提供全天候、多渠道、一站式的綜合性服務(wù)，全面涵蓋咨詢投訴、賬戶管理、投資理財(cái)和產(chǎn)品營銷等服務(wù)內(nèi)容。三農(nóng)客戶服務(wù)中心（成都）一貫堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻楸尽⑸匈t用能、績效為先”的人才理念，致力于打造高度專業(yè)化的人才隊(duì)伍，朝著農(nóng)業(yè)銀行金融服務(wù)人才培養(yǎng)基地的發(fā)展目標(biāo)而奮進(jìn)努力。“超越夢想一起飛”--誠邀有志之士加盟中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)客戶服務(wù)中心（成都）的團(tuán)隊(duì)！
一、招聘需求
1、招聘崗位：客服代表崗。
2、崗位職責(zé)：面向全國客戶，通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式提供7*24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。
3、招聘人數(shù)：60人。
4、招聘專業(yè)：金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、英語、市場營銷、法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
5、用工方式：勞務(wù)派遣用工，即勞動(dòng)關(guān)系由人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，提供具有競爭力的薪酬待遇，按照國家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金及公積金。
二、招聘基本條件
1、教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷（2010屆應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先），不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）。
2、具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，語音純正，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)（取得二級(jí)甲等及以上證書者優(yōu)先）。
3、具備熟練的電腦操作和漢字錄入技能（60字/分鐘及以上者優(yōu)先）。
4、年齡不超過30歲，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排。
5、身體健康，心理素質(zhì)良好，善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無不良記錄。
6、具有同業(yè)或同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、工作地點(diǎn)
成都市（武侯區(qū)武侯大道武興二路1號(hào)）。
四、報(bào)名方式及截止時(shí)間
1、報(bào)名方式：采取網(wǎng)上報(bào)名。應(yīng)聘者請(qǐng)及時(shí)登陸中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）進(jìn)行在線注冊(cè)報(bào)名。報(bào)名時(shí)請(qǐng)按照要求，完整、如實(shí)填寫個(gè)人信息，并發(fā)送簡歷。
2、報(bào)名截止時(shí)間：2010年7月9日24:00。
五、有關(guān)注意事項(xiàng)
1、招聘程序包括報(bào)名、聽試、筆試、面試、體檢、錄用等步驟。
2、應(yīng)聘者各項(xiàng)招聘日程安排以中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）最新公布的信息為準(zhǔn)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。
3、招聘期間請(qǐng)應(yīng)聘者注意保持個(gè)人聯(lián)系方式暢通。
4、應(yīng)聘者需對(duì)個(gè)人信息的完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé)，如信息不全或與事實(shí)不符，本中心有權(quán)取消其錄用資格。
中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)客戶服務(wù)中心（成都）
2010年6月21日