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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘呼叫中心坐席代表[北京]

發(fā)布時(shí)間:2009-03-21 02:41   來(lái)源:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉

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銀行招聘考試備考資料

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行
關(guān)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行
 
2006年12月31日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)業(yè)。2007年3月6日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司依法成立。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò);致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),經(jīng)過(guò)21年的長(zhǎng)足發(fā)展,現(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò);郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,跨行交易差錯(cuò)率保持全國(guó)最低水平。截止2007年6月底,全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄余額達(dá)1.7萬(wàn)億元人民幣,規(guī)模列居全國(guó)第四位。
 
招聘崗位:
呼叫中心坐席代表
 
崗位職責(zé):
ü        負(fù)責(zé)客戶的溝通和服務(wù)工作,通過(guò)電話受理客戶關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的咨詢、投訴和建議,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)工作
招聘要求:
ü        男女不限,有良好的抗壓能力,思維敏捷,吃苦耐勞
ü        大專以上文化、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、音質(zhì)清晰親切、應(yīng)變力強(qiáng)
ü        熟悉電腦操作,打字速度快(中文錄入速度30字/分以上)
ü        良好團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感
ü        能適應(yīng)倒班工作制
工作地點(diǎn):豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)
晉升空間:根據(jù)員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能等各方面的考評(píng),給于晉升空間
福利待遇:五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:24小時(shí)服務(wù),倒班制,每周不超過(guò)法定休息時(shí)間
 
簡(jiǎn)歷投遞:
ü        感興趣的同學(xué)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行申請(qǐng)表”并于2009年4月1日前將簡(jiǎn)歷投遞到psbccampus@gmail.com;
ü        了解更多信息,請(qǐng)查看:http://pages.chinahr.com/2008/bjp/yzcxyh_1104/index.asp

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