例題一：
　　有人說，管理是一門藝術。請談談你對這句話的理解。
　　【參考答案】
　　管理是一門藝術，旨在強調管理的實踐性。藝術是達到某種預期效果的有效方法或者"訣竅"。像其他所有技藝一樣，管理工作也要利用系統化的知識，根據實際情況加以運用，以獲得預期的效果。
　　就管理者而言，管理是一門藝術，恰恰體現在對管理人才的高素質要求上來。一本書籍曾將管理人才的素質分為幾類，"一個管理人員應該同時是一個軍師,一個元帥,一個花匠、一個戰士等。"他需擁有統帥全局的意識、身先士卒的態度、縝密的思維等，是多元人才的結合體。
　　就管理對象而言，管理是一門藝術，主要體現在管理是對人的管理，而非對機器的管理。每個人身上或多或少都有其獨特的個性，想要真正做好管理，不僅需要管理理論的透徹學習，更需了解多樣的人物性格特征與個性之處，講究多樣的方式方法。
　　就管理本身的發展而言，管理是一門藝術，體現在，它不像自然科學有唯一的結論、有奉行不悖的定律與規律，而是建立在經驗的基礎上的逐步發展和形成的，它不可能為管理者提供解決一切管理問題的標準答案，也會隨著時代的發展，衍生出更加豐富的內容。
　　總之，想要真正應對復雜多變且各異的實際管理環境，離不開富有藝術的管理，更離不開管理的藝術，要求管理者做的考量，需要管理者本身的多元能力、個人魅力與多樣化處理技巧，這本身也是一種藝術。
　　總結：從這道題來看，工行注重考察面試者工作當中的個人思考，因此考生在備考過程中可以關注查看銀行工作日常突發狀況，以及各職位相應工作職責，充實自己的工作常識，打有把握的面試仗。