近年來,銀行員工私售理財產(chǎn)品案頻頻發(fā)生。不少銀行將所有責任都推到員工身上,認為系員工個人刑事犯罪,應由員工承擔相應的刑事和民事責任。明明在銀行簽訂的理財合同,為什么銀行卻不用承擔責任呢?不少維權(quán)者對此十分困惑。
近日,浙江省樂清市人民法院對一起銀行員工私售“理財產(chǎn)品”的案件作出判決,認為該行為雖不屬職務(wù)犯罪,但銀行在管理上存在過錯,應對投資者的損失承擔補充賠償責任。對員工退賠不足的部分,由銀行承擔35%的補充賠償,投資人自身承擔65%的損失。
由于過去類似的銀行員工私售“理財產(chǎn)品”案件判決未曾有過公開,代理本案的浙江中格律師事務(wù)所主任胡波律師將其稱為“私售理財產(chǎn)品第一案”,并表示該案要求銀行承擔責任的做法,或?qū)⒊蔀榻窈蠓ㄔ盒Х碌姆绞健?/p>
幽靈理財合同
2007年1月,高某被聘為中信銀行(601998,股吧)溫州分行柳市支行(以下簡稱“柳市支行”)零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理。彼時,該部門的經(jīng)理有權(quán)辦理個人貸款 (包括個人委托貸款)、理財產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。
2011年6月29日,接溫州分行通知,柳市支行成立個貸中心,即日起該行所有個人委托貸款業(yè)務(wù)職能由個貸中心的轉(zhuǎn)貸個貸經(jīng)理承辦。這意味著,零售業(yè)務(wù)部的高某已無權(quán)辦理個人委托貸款業(yè)務(wù)。
從2011年4月份開始到2012年8月29日,高某利用其擔任中信銀行柳市支行零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理的職務(wù)便利,多次以辦理個人委托貸款業(yè)務(wù)為由,偽造中信銀行柳市支行零售業(yè)務(wù)部印章,與客戶黃女士簽訂“中信投資寶”報告書,吸收其資金共計人民幣3450萬元。“中信投資寶”投資取向為“委托貸款”。然而,法院查明,柳市支行雖從2004年起開展此業(yè)務(wù),但早在2008年就已停辦。而黃女士手中的報告書,則遭到了高某的篡改。黃女士的個人結(jié)算賬戶也并非柳市支行所認可的結(jié)算賬戶,而是其個人賬戶。
責任認定爭議
高某如此任意妄為,實際上是為了賺取利差。他未將黃女士的有關(guān)資金存入中信銀行柳市支行委托貸款指定結(jié)算賬戶,私下借貸給林某(化名)人民幣2950萬元和李某(化名)500萬元。目前,共收回1050萬元,借給林某的2400萬元資金無法收回。
2011年9月13日,高某主動投案。2013年4月,樂清市人民法院以“吸收客戶資金不入賬”罪,判處高某有期徒刑七年六個月,并責令其退賠人民幣2400萬元。
黃女士認為,高某的行為屬職務(wù)犯罪,銀行應賠償本金及利息損失(利息以一年期存款利率4.6%計算),故將其中最先到期的一筆200萬理財本金為標的,將柳市支行訴至法院。去年7月1日,法院開庭審理了本案。
樂清法院認為,本案有兩大爭議焦點:高某的行為是否為職務(wù)行為?投資人和銀行的責任到底應如何認定?
對此,柳市支行認為,雙方并不存在委托理財合同關(guān)系,印章系劉某個人偽造,投資人也未將資金存入銀行認定的委托理財賬戶。投資人的損失,已由刑事判決書認定劉某為賠償主體,應由其個人退賠,要求銀行賠償?shù)闹鲝埲狈κ聦嵑头筛鶕?jù)。而且,投資人未能妥善保管賬戶信息是造成2400萬元(包括本案的200萬)尚未收回的原因,應自行承擔責任。
原告方則認為,劉某既然構(gòu)成“吸收客戶資金不入賬罪”,其前提即是利用了銀行職員的職務(wù)之便,將銀行客戶的資金挪作他用,屬于職務(wù)犯罪;即便印章是假的,但作為銀行客戶,無法在辦理銀行業(yè)務(wù)時對印鑒作出甄別,同時,柳市支行還在管理、選任等各方面存在重大過錯,故依據(jù)《侵權(quán)責任法》第三十四條,應由用人單位對員工的侵權(quán)損失承擔賠償責任。
銀行判賠35%
胡波律師在法庭上表示,黃女士是出于對銀行的信任與高某簽了“中信投資寶”報告書。高某利用職務(wù)之便,在銀行一樓零售業(yè)務(wù)辦公室簽訂部分報告書,使用銀行已停用的文本,并私刻印章,使黃女士相信其所簽訂的就是正常的銀行理財合同,造成黃女士的財產(chǎn)權(quán)益蒙受巨大損失,而這與中信銀行柳市支行在管理、教育、監(jiān)督、選任等方面的過錯均存在著密切關(guān)聯(lián)。因此,黃女士的經(jīng)濟損失,應由銀行方面承擔民事賠償責任。
這一觀點顯然得到了法院的認同,樂清法院審理認為,銀行方面存在過錯,首先是業(yè)務(wù)管理混亂。從2011年7月起,高某已無權(quán)辦理個人委托貸款業(yè)務(wù),但其在當年7月給案外人章某又辦理了一起個人委托貸款業(yè)務(wù),且后續(xù)進行了個人委托貸款的相關(guān)操作。可見,柳市支行是在明知、默認的情況下,未認真貫徹溫州分行的通知。其次,銀行在經(jīng)營場所管理上存在混亂。黃女士經(jīng)高某辦理的理財業(yè)務(wù),有數(shù)筆是在柳市支行辦公室中辦理,雙方簽訂報告書時,還有其他同事在場,由此可見,柳市支行在管理上存在過錯,放任了職員的犯罪行為。
同時,法院也認為投資者黃女士自身亦存在重大過錯。“保管好自己的網(wǎng)銀設(shè)備,保證自己的賬戶密碼不被泄露,是每個銀行客戶所應遵循的基本原則,但投資人卻將網(wǎng)銀設(shè)備和密碼交由高某保管,喪失了基本的注意義務(wù)。這直接導致高某有犯罪的可能。
基于此,法院一審判決投資者自身應承擔損失65%的主要責任,柳市支行承擔35%的補充賠償責任。同時,駁回了原告有關(guān)利率損失的訴訟請求。
記者獲悉,目前原被告雙方已提起上訴。據(jù)了解,該案將于本月26日在溫州中院開庭,本報也將對此繼續(xù)予以關(guān)注。