浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心誠聘客戶服務(wù)專員
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上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（股票交易代碼：600000）是自《商業(yè)銀行法》、《證券法》頒布實施以來國內(nèi)首家股份制商業(yè)銀行上市公司，總行設(shè)在上海。成立十六年來，秉承“篤守誠信，創(chuàng)造卓越”的企業(yè)理念，堅持走現(xiàn)代化和國際化的道路，積極支持并促進(jìn)國家經(jīng)濟發(fā)展和金融改革。
浦發(fā)銀行把人才視為企業(yè)最寶貴的財富。重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是浦發(fā)銀行事業(yè)興旺、欣欣向榮的力量源泉。我們期待著優(yōu)秀的青年學(xué)子加入浦發(fā)的隊伍，為浦發(fā)銀行、也為中國金融業(yè)的發(fā)展注入新的動力！
一、所有崗位必須具備的應(yīng)聘條件：
· 公道正派、敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新；
· 具有較強的工作責(zé)任心、良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
· 具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件；
二、報名方式：
為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：“應(yīng)聘—***（部門全稱）—***（崗位全稱）—***（姓名）”；應(yīng)聘報名表（word文檔）文件名請改為您的姓名。
三、招聘崗位列表
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部門
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崗位
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招聘人數(shù)
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招聘范圍
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主要工作地點
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總行客戶服務(wù)中心
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客戶服務(wù)專員
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71
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面向應(yīng)屆及有工作經(jīng)驗人士
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上海
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四、招聘崗位詳細(xì)信息
客戶服務(wù)專員
崗位職責(zé)：接聽客戶電話，解答銀行業(yè)務(wù)咨詢，接受投訴、建議，指導(dǎo)客戶完成銀行交易等。
招聘崗位為總行正式員工崗位編制，與總行簽訂合同，享受總行正式工福利和完整的職業(yè)發(fā)展通道，并提供業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬待遇。主要工作地點：上海市黃浦區(qū)北京東路689號浦發(fā)銀行總行東銀大廈（近人民廣場）
應(yīng)聘條件：本市戶籍大專及以上學(xué)歷，非上海戶籍本科及以上學(xué)歷；年齡30歲以下；具備金融、客服相應(yīng)職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，思維敏捷、中文輸入速度快；具有良好的服務(wù)意識、語言表達(dá)能力、溝通能力及一定的危機處理能力，善于化解矛盾，能適應(yīng)輪班工作制。
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