平安銀行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)中心電話銷售及服務(wù)部招聘信息

招聘人數(shù)：150人
所需專業(yè)：不限
 招聘崗位：銀行客戶服務(wù)專員
所需專業(yè)：專業(yè)不限，金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
應(yīng)聘要求：
1.全日制大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦操作和中文打字；
3.具備較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受壓力；
4.接受輪班工作制；
工作職責(zé)：
1.為客戶提供相應(yīng)的電話服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑；
2.即時(shí)處理以及適當(dāng)反饋客戶申訴；
3.負(fù)責(zé)與其它部門的溝通與問(wèn)題反饋；
4.在服務(wù)客戶同時(shí)為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
晉升空間：
每年按照績(jī)效考核成績(jī)晉升及加薪
司齡一年以上工作表現(xiàn)優(yōu)秀者有競(jìng)聘團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，1年以上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)可競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理崗位
司齡一年以上工作表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先向新渠道總部、銀行信用卡事業(yè)部各種內(nèi)勤崗位推薦
工作時(shí)間：輪班制
工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)上豐路1158號(hào)
薪資介紹：基本薪資+福利+輪班補(bǔ)貼+節(jié)假日加班費(fèi)+年終獎(jiǎng)＝月均薪資5100元以上
福利待遇：
簽訂正式勞動(dòng)合同，合同主體：平安銀行股份有限公司上海分行
享受社保（綜保）及住房公積金
享受公司提供的員工綜合保障計(jì)劃
享受每年多項(xiàng)帶薪培訓(xùn)及每年員工免費(fèi)體檢
享受帶薪年假及國(guó)內(nèi)旅游等
 
招聘崗位：視頻客戶服務(wù)專員
所需專業(yè)：專業(yè)不限，金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
應(yīng)聘要求：
1.全日制大專及以上學(xué)歷，僅限女性；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。
工作職責(zé)：
1.通過(guò)視頻設(shè)備向客戶提供專業(yè)的銀行服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑；
2.即時(shí)處理及適當(dāng)反饋客戶申訴；
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理與反饋。
晉升空間：
每年按照績(jī)效考核成績(jī)晉升及加薪
司齡一年以上工作表現(xiàn)優(yōu)秀者有競(jìng)聘團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，1年以上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)可競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理崗位
司齡一年以上工作表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先向新渠道總部、銀行信用卡事業(yè)部各種內(nèi)勤崗位推薦
工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)上豐路1158號(hào)
薪資介紹：基本薪資+福利＝月均薪資3600元以上
福利待遇：
簽訂正式勞動(dòng)合同，合同主體：平安銀行股份有限公司上海分行 |
享受社保（綜保）及住房公積金
享受公司提供的員工綜合保障計(jì)劃
享受每年多項(xiàng)帶薪培訓(xùn)及每年員工免費(fèi)體檢
享受帶薪年假及國(guó)內(nèi)旅游等
 
學(xué)生簡(jiǎn)歷投遞方式：郵件方式發(fā)送給maping005@pingan.com.cn ,
郵件標(biāo)題：崗位+個(gè)人名字，例：銀行客戶服務(wù)專員+曹潔
 
公司介紹
平安銀行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)中心電話銷售及服務(wù)部在2007年-2010年連續(xù)四年獲得"中國(guó)最佳呼叫中心"稱號(hào)、2008年榮獲"客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系五星級(jí)認(rèn)證"證書、"金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心"稱號(hào)、北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)觀眾呼叫中心"運(yùn)行保障突出貢獻(xiàn)單位"稱號(hào)、"優(yōu)秀組織單位"稱號(hào)等，并在2009年榮獲"全球最佳呼叫中心"稱號(hào)，標(biāo)志著銀行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)中心電話銷售及服務(wù)部的運(yùn)營(yíng)管理位于行業(yè)最先進(jìn)水平