首頁 > 農村商業銀行招聘 > 南海農商銀行招聘 >  [廣東]2022年南海農商銀行客服人才社會招聘公告

			

				
[廣東]2022年南海農商銀行客服人才社會招聘公告

				

					
 發布時間：2022-07-02 14:56  
						來源：南海農商銀行招聘 
						查看： 次 打印  關閉
					

					

						
銀行招聘考試備考資料

              
              
						

							

						

						

	　　2022年南海農商銀行客服人才社會招聘公告



	　　因企業發展需要，南海農商銀行現向社會誠聘客服業務人才，現將有關事宜公告如下：



	　　一、崗位及要求



	　　（一）現場營運經理



	　　1.崗位職責



	　　（1）制定并優化客服中心客戶服務相關流程，及時發現及解決影響客服中心現場運營的問題；



	　�。�2）負責監控客服工作效率，做好客服工作相關數據的收集、統計工作，積極協調解決客戶投訴，保證客服工作目標達成；



	　�。�3）開展客戶拓展等營銷相關工作，監督及管理落實制定的營銷目標，確保中心營銷績效符合要求；



	　�。�4）建立和實施客戶服務規范和制度，負責定期開展客服人員培訓，使客服人員不斷掌握客服話術技巧、金融專業知識、營銷技能等，更好服務客戶；



	　�。�5）開展客服中心人員績效考核和日常管理等工作，形成良好的激勵機制，保證高效完成各項工作。



	　　2.任職要求



	　�。�1）本科及以上學歷，金融、營銷、市場類等專業優先；



	　�。�2）有三年及以上銀行等金融行業客服管理經驗優先，熟悉客戶服務流程、客服中心運營管理、系統運營，有較強維護協調客戶能力，善于處理客戶投訴問題；



	　　（3）學習能力和適應能力強，適應業務快速發展，具備在高強壓力下出色完成任務的能力；



	　�。�4）具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力，善于換位思考，具備良好的指導技能及高效的執行能力。



	　�。ǘ┛头䦟T



	　　1.崗位職責



	　�。�1）負責綜合受理各類業務，對銀行客戶提供業務咨詢、業務辦理、投訴受理、市場拓展、還款提醒等服務，保證客服工作目標達成。



	　�。�2）積極參加各類業務培訓，不斷提高自身素質和業務技能。



	　�。�3）嚴格遵守各項紀律和管理規范，依照業務流程和業務規范說明開展工作。



	　　2.任職要求



	　�。�1）年齡35周歲（含）以下，大學�？萍耙陨�，有相關客服、營銷、電催經驗優先；



	　�。�2）精通普通話及粵語；



	　　（3）有較強維護協調客戶能力，善于處理客戶投訴問題；



	　　（4）學習能力和適應能力強，適應業務快速發展，具備在高強壓力下出色完成任務的能力；



	　�。�5）具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力，具備高效的執行能力。



	　　（三）客服組長



	　　1.崗位職責



	　　（1）管理客服10人以上團隊達成績效指標，主導各項業務咨詢辦理、投訴處理、市場拓展等工作，確保達成團隊業績目標；



	　�。�2）完成臨時交付的績效提升工作；



	　�。�3）組織小組員工培訓，協助公司完成相關培訓任務；



	　　（4）管理提升組內員工工作效率，改善提升工作表現；



	　　（5）具有較強的抗壓能力。



	　　2.任職要求



	　�。�1）年齡35周歲（含）以下，大學�？萍耙陨希悕徫唬ǹ头�/營銷/催收組長）經驗1年以上；



	　　（2）具備良好的工作態度、溝通能力及團隊合作精神；



	　　（3）適應業務快速發展，具備在高強壓力下出色完成任務的能力；



	　�。�4）具備較強的邏輯思維能力，具備一定的團隊管理能力。



	　　二、用工方式及薪酬待遇



	　　1. 用工方式：現場運營經理崗為我行正式編制員工，與我行簽訂勞動合同；客服組長、客服專員將采用勞務外包方式，與第三方公司簽訂勞動合同。



	　　2.薪酬：提供有競爭力的薪酬，具體面議。



	　　3.其他待遇：入職后享受社保、帶薪假期、年度體檢及節日補貼等福利。



	　　三、報名截止時間



	　　即日起至2022年9月30日有效，分批面試，招滿即止。



	　　四、報名方式



	　　有意應聘者，請填寫附件《應聘人員信息登記表》并發送至郵箱lusy@nanhaibank.com




						

						

							分享到:
							

								
								
								
								
							

							
							 
						

						
						

				

			

			
		

	

	

	

	

		
		
		
		

		
 
			 
			
			

				

				

				

			

			
			
			
		

		

		 
	

	

	
	

		 
		 
		 
	

	

		
		

			
			
    
    
    
    
    
    
  






 














Back to Top




 
 

  
   
    

  
 





主站蜘蛛池模板：
中文字幕一精品亚洲无线一区|
欧美黑人xxxx猛战黑人|
日韩精品欧美激情亚洲综合|
国产chinese91在线|
中文字幕天天躁日日躁狠狠躁免费
|
91视频免费网址|
日本免费人成视频播放|
人人澡人人澡人人澡|
久久99精品久久久久子伦|
精品久久久久不卡无毒|
国产真实露脸精彩对白|
一本色道久久88—综合亚洲精品|
欧美色欧美亚洲另类二区|
免费观看一级特黄欧美大片|
黑人一级黄色片|
大学生男男澡堂69gaysex|
久久国产欧美日韩精品|
毛片手机在线观看|
嘟嘟嘟www在线观看免费高清
|
色一情一乱一伦一区二区三区
|
国产精品视频九九九|
两个人看的www日本动漫|
模特冰漪丰硕之美1|
人妻无码久久一区二区三区免费|
青青国产精品视频|
国产综合成人久久大片91|
中文字幕不卡在线播放|
日本乱偷人妻中文字幕|
亚洲日产韩国一二三四区|
精品无码国产AV一区二区三区|
国产激情小视频|
jizz老师喷水|
日本免费精品一区二区三区|
么公的又大又深又硬想要|
深夜的贵妇无删减版在线播放|
国产乱人伦AV在线麻豆A|
222www免费视频|
好硬好爽老师再深点|
久久人人爽人人人人爽av|
最近中文字幕在线mv视频在线|
亚洲精品无码专区|