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[吉林]2024年中國民生銀行長春分行社會招聘啟事（5.28）

				

					
 發布時間：2024-05-28 14:06  
						來源：民生銀行招聘 
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2024銀行春招上岸學習資料

              
              
						

							

						

						

	　　2024年中國民生銀行長春分行社會招聘啟事（5.28）



	　　廳堂服務輔助崗(榆樹支行)



	　　工作職責



	　　1.負責支行網點的初級運營作業，包括個人現金及非現金業務、對公現金業務、個人結售匯、實物交付、運營機具輔助復核、自助機具運營管理等。



	　　2.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。



	　　3.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議。



	　　4.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行。



	　　5.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。



	　　6.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。



	　　任職要求



	　　1.大學本科及以上學歷。



	　　2.具有較好的親和力和客戶服務意識。



	　　3.具有銀行柜面工作經驗。



	　　4.具有一年（含）以上工作經歷。



	　　廳堂服務序列經理崗(榆樹支行)



	　　工作職責



	　　1.負責支行網點的初級運營作業，包括個人現金及非現金業務、對公現金業務、個人結售匯、實物交付、運營機具輔助復核、自助機具運營管理等。



	　　2.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。



	　　3.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議。



	　　4.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行。



	　　5.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。



	　　6.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。



	　　任職要求



	　　1.大學本科及以上學歷。



	　　2.具有較好的親和力和客戶服務意識。



	　　3.具有銀行柜面工作經驗。



	　　4.具有三年（含）以上工作經歷。



	　　截止日期：2024-08-21



	

	 



	 



	報名入口



	 



	　　原標題：民生銀行



	　　文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/



						

						

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