[遼寧]2022民生銀行沈陽分行社會招聘啟事（10.13）
服務經理
工作職責
1.按照業務流程標準，準確、高效、規范地精準識別客戶、負責引導和分流，為客戶辦理對公、對私業務；
2.負責現金、重要空白憑證、有價單證、業務印章的保管和使用，確保賬實相符；妥善保管業務辦理時的憑證，做好憑證、資料的傳遞和交接工作；
3.了解本行金融產品，做好柜面的營銷和推薦工作，提高對公、對私業務服務水平；
4.執行反洗錢制度，及時報告可疑大額交易情況，做好客戶盡職調查。
任職要求
1.年齡35周歲（含）以下，全日制大學本科及以上學歷；
2.具備優秀的服務意識，良好的溝通能力、團隊協作能力和親和力；
3.具有1年及以上的商業銀行從業經驗
廳堂服務輔助崗
工作職責
輔助服務經理開展廳堂客戶服務工作，具體包括：
1.輔助接待、引導和分流客戶；
2.輔助開展客戶識別，推進產品推介、客戶轉介、交叉營銷；
3.輔助客戶開卡、產品簽約、風險評估、交付作業；
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作；
5.輔助處理廳堂客戶投訴；
6.定期巡查廳堂職能機具使用情況，針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修；
7.輔助對廳堂硬件設施進行日常巡查，對廳堂設備進行日常維護；
8.輔助開展個人、公司現金及非現金業務，結售匯、實物交付、運營機具輔助復核等風險度及業務復雜度較低、一定金額及業務權限內的受理類、交付類業務。
任職要求
1.年齡30周歲（含）以下，大學本科及以上學歷；
2.具有2年及以上金融機構客戶服務或銷售工作經驗；
3.具有良好的道德品質，遵守國家法律法規，熱愛零售銀行理財崗位工作，無違法違紀行為和不良記錄。
社區經理
工作職責
1.負責開展社區的業務營銷、客戶拓展開展個人投資理財類產品營銷，在合規銷售前提下積極拓展業務；
2.策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發展和培育潛在價值客戶，轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索；
3.負責社區支行客戶的維護和提升工作，做好到店客戶的接待和基礎服務工作；
4.負責網點的營運作業及作業相關的實物管理、運營機具管理；指導到店客戶通過各項自助機具進行業務辦理，協助客戶開卡、產品簽約、風險評估、交付作業；協助做好網點銷售組織、客戶服務、安全運營、風險管理等事宜；
5.負責在社區服務中落實合規風險管理各項規章制度要求；嚴格落實和執行總分行零售財富合規銷售管理各項規范；嚴格落實消費者權益保護工作相關要求。
任職要求
1.年齡35周歲（含）以下，全日制大學本科及以上學歷；
2.具備良好的溝通技能和客戶服務能力，有良好的市場敏銳度、團隊協作意識和責任意識；
3.擁有中國金融標準委員會頒發的AFP、EFP、CFP（或CFA、CPA、ACCA）任一資格證書者，優先考慮。
客戶服務輔助崗
工作職責
輔助理財經理開展客戶理財服務工作，包括：
1.協助財富類產品銷售、資產配置服務咨詢、客戶維護；
2.按照標準流程，協助完成貴賓客戶日常維護與銷售服務；
3.每日電訪、會面、銷售檢視會議，邀請客戶參加營銷活動并進行后續跟蹤
任職要求
1.年齡35周歲（含）以下，大學本科及以上學歷；
2.具有2年及以上金融機構客戶服務或銷售工作經驗；
3.持有基金從業資格證書；
4.具有良好的道德品質，遵守國家法律法規，熱愛零售銀行理財崗位工作，無違法違紀行為和不良記錄。
社區服務輔助崗
工作職責
輔助社區經理開展社區網點客戶服務工作，包括：
1.協助開展社區業務營銷、客戶拓展與維護；
2.指導客戶使用各項自助機具進行業務辦理；
3.協助財富類產品銷售及轉介，小微經營貸、消費貸線索轉介及業務開展；
4.協助開展網點潛在客戶信息收集、轉介、銷售線索推送。
任職要求
1.年齡35周歲（含）以下，大學本科及以上學歷，金融、經濟等相關專業；
2.具有2年及以上金融工作經驗，較強的風險管理意識及高度的責任心；
3.具備良好的溝通技能和客戶服務能力，有良好的市場敏銳度、團隊協作意識和責任意識；
4.擁有中國金融標準委員會頒發的AFP、EFP、CFP（或CFA、CPA、ACCA）任一資格證書者，優先考慮。
報名截止時間：2022-12-31
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