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[四川]2023年昆侖銀行運營服務中心5月社會招聘啟事

				

					
 發布時間：2023-05-11 16:41  
						來源：昆侖銀行招聘 
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銀行招聘考試備考資料

              
              
						

							

						

						

	　　2023年昆侖銀行運營服務中心5月社會招聘啟事



	　　昆侖銀行運營服務中心設立于成都，自2012年組建以來持續快速發展，致力于建設城商行一流運營服務中心。為適應業務發展需求，現誠聘有志于運營服務工作、德才兼備的專業優才，有關事宜公布如下：



	　　一、招聘崗位及數量



	　　（一）崗位：客服專員崗



	　　（二）數量：若干名



	　　二、用工形式



	　　勞務派遣用工



	　　三、崗位職責及任職條件



	　　（一）崗位職責



	　　1.負責按照流程規范為客戶提供電話、網絡在線服務，按時完成工作小結，及時記錄業務工單，做好客戶服務工作。



	　　2.服從工作安排，按照班表及總體調度提供對客服務。



	　　3.能夠及時處理客戶投訴或反饋客戶的問題，維護服務品質。



	　　4.及時發現、上報現場突發事件并積極協調處理，負責本崗位內的風險監控及保密等工作。



	　　5.完成上級交辦的其他工作。



	　　（二）任職條件



	　　1.專業及最低學歷：大學本科及以上學歷，金融、經濟、財會等相關專業優先，有客服工作經驗者優先，持有銀行業從業資格證書者優先；



	　　2.最低工作經驗：3年及以上工作經驗；



	　　3.能力要求：



	　　（1）有較好的溝通理解能力和親和力、較強的應變能力；



	　　（2）普通話發音標準、吐字清晰，持普通話二級甲等證書者優先；



	　　4.其他要求：身體健康，年齡在30周歲（含）以下，能承擔夜班、倒班等工作負荷



	　　四、工作地點



	　　四川省成都市



	　　五、招聘程序



	　　報名→資格審查→筆試→面試→綜合評價→背景調查→公示→體檢→錄用等九個環節。



	　　六、報名方式



	　　（一）報名時間



	　　此次招聘簡歷投遞截止時間為2023年5月26日。



	　　（二）報名注冊



	　　昆侖銀行官方網站注冊用戶，應聘人員進入昆侖銀行外網（http://www.klb.cn）“人才招聘”模塊，注冊用戶成功后，重新登錄。



	　　（三）報名要求



	　　1.登錄后選擇簡歷管理-創建簡歷，選擇簡歷類型后完整填寫個人信息、工作經歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項內容，并上傳彩版個人證件照，簡歷完整度需達到100%。



	　　2.簡歷創建成功后，在招聘公告中選擇應聘職位投遞簡歷。



	　　七、筆面試安排



	　　所有報名人員經資格審查后參加筆試，筆試通知由本行以電話或手機短信形式直接通知到應聘人員本人。筆試內容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業知識及金融知識，筆試題型由本行確定。面試主要是綜合素質考核評價。



	　　八、薪酬待遇



	　　按本行相關規定執行。



	　　九、其他說明



	　　（一）應聘人員需在報名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競業限制約定”標明，如應聘成功，最快到崗時間。同時，應在“上一年度從單位領取的全部稅前收入（萬元）”中填寫能提供有關證明材料的金額。



	　　（二）我行只接受網絡報名，不收取任何費用，不受理紙質報名材料。昆侖銀行將對應聘者信息嚴格保密，相關資料恕不退還。



	　　十、聯系方式



	　　聯系人：李女士



	　　電子郵箱：lijuan_lj@klb.com.cn



	 



	報名入口



						

						

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