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[上海]交通銀行金融服務(wù)中心2016年誠聘客服代表

        

          
發(fā)布時間：2016-03-18 10:44  來源：交通銀行招聘
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	交通銀行金融服務(wù)中心2016年誠聘客服代表



	一、客服代表(派遣制) 



	招聘部門：金融服務(wù)中心（營業(yè)部）-客戶服務(wù)部 



	工作地點：上海-徐匯區(qū) 



	招聘人數(shù)：50  



	職位描述:



	(1)通過電話、傳真、手機、郵件、遠(yuǎn)程智能柜員機及互聯(lián)網(wǎng)等渠道，為交通銀行高端客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、求助建議、代客交易、專業(yè)理財、客戶關(guān)懷等在線金融服務(wù)，并為全行所有中端客戶提供遠(yuǎn)程財富管理服務(wù)。



	(2)收集客戶對交行產(chǎn)品、服務(wù)等需求信息，為交行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考意見。



	(3)參與交行客戶體驗工作，承擔(dān)客戶拓展和維護職能。



	職位要求:



	(1)全日制大專及以上學(xué)歷。



	(2)年齡要求在25周歲以下，1991年1月（含）以后出生。 



	(3)具有較強的工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德，誠實守信、客戶服務(wù)意識強，心理素質(zhì)佳。



	(4)具有良好的中文和英文溝通表達(dá)能力，有親和力；具有較強的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；熟悉電腦操作，打字速度快。



	(5)能適應(yīng)輪班工作制，具有較強的工作壓力承受能力。



	(6)身體建康，形象氣質(zhì)好；無任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。



	 



	二、截止日期：2016-03-31



	 



	三、報名方式：點擊下方“點我應(yīng)聘”在線注冊登錄報名。


 
              
            

            
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