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[北京]2016年光大銀行總行招聘客戶服務(wù)代表60人啟事

發(fā)布時間：2016-06-23 17:06 來源：光大銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2016年光大銀行總行招聘客戶服務(wù)代表60人啟事已在銀行招聘網(wǎng)發(fā)布，詳情如下：

　　2016年光大銀行總行招聘客戶服務(wù)代表60人啟事

　　職位描述:

　　崗位名稱：客戶服務(wù)代表招聘人數(shù)：60

　　工作職責(zé)描述：

　　1. 主要負責(zé)接聽客戶電話，解決光大銀行客戶各項業(yè)務(wù)問題，為客戶提供全面細致的電話服務(wù)；

　　2. 通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平和能力。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學(xué)歷（國家承認學(xué)歷）；

　　2. 20－26歲之間，戶籍不限；

　　3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達條理清晰，無不良口頭語言；

　　4. 具備良好的服務(wù)意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求；

　　5. 具備良好的學(xué)習(xí)意識，熟練操作辦公軟件；

　　6. 性格溫和，樂觀開朗，積極向上，親和力強，富有愛心和耐心；

　　7. 團隊合作意識強，樂于幫助他人；

　　8. 身心健康，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)24小時輪班工作制；

　　9. 愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄。

　　工作時間：全職

　　工作報酬：面議

　　工作地點：

　　北京海淀區(qū)上地東路5號光大大廈（城鐵13號線西二旗站對面）

　　應(yīng)聘方式：

　　請將個人簡歷發(fā)送至郵箱：95595hr@cebbank.com

　　（郵件標(biāo)題為：應(yīng)聘客戶服務(wù)代表崗-姓名-學(xué)校-專業(yè)）

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