金融營(yíng)銷中心經(jīng)理
工作地點(diǎn):北京
人 數(shù):1
職位類別:市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展經(jīng)理
工作年限:五年以上
學(xué) 歷:本科
申請(qǐng)?jiān)撀毼?/a>
職位描述:
工作職責(zé)描述:
1.按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷工作安排,支持分支行重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣,提高電子渠道客戶的活躍度,達(dá)成營(yíng)銷指標(biāo)。
2.加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)條線的協(xié)同聯(lián)動(dòng),加大對(duì)其他條線客戶的營(yíng)銷推介力度。
3.負(fù)責(zé)挖掘不同渠道的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),通過渠道協(xié)同,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,打造營(yíng)銷平臺(tái),增加產(chǎn)品銷售。
4.負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案的策劃、溝通、匯報(bào)、實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,開展員工培訓(xùn)和進(jìn)行營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)控管理。
6.制定營(yíng)銷員工績(jī)效考核方案、激勵(lì)政策,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)。
7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷流程,提高營(yíng)銷收益。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、管理類相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上保險(xiǎn)、金融電話營(yíng)銷中心管理工作經(jīng)驗(yàn),帶過百人以上團(tuán)隊(duì)。
客戶服務(wù)代表
工作地點(diǎn):北京
人 數(shù):若干
職位類別:客服專員/助理(非技術(shù))
工作年限:不限
學(xué) 歷:大專
申請(qǐng)?jiān)撀毼?/a>
職位描述:
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解決光大銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)客戶的問題,為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)。
崗位要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、年齡:20-26歲之間;戶籍不限;
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國(guó)家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無(wú)不良行為記錄;
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ;
5、熟練操作辦公軟件和自動(dòng)化辦公設(shè)備;
6、具有良好的職業(yè)道德水準(zhǔn);
7、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力;
8、善于傾聽、理解客戶的要求,善于口頭和文字的表達(dá);
9、具備學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí);
10、具備良好的服務(wù)意識(shí)、邏輯思考能力強(qiáng)、口頭表達(dá)有條理;
11、身體健康、能適應(yīng)24小時(shí)的輪值班工作制度。
其他說明:
1、我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)(應(yīng)屆生可接納,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)和廣闊的發(fā)展空間。
2、所有入職員工將與光大銀行簽訂勞動(dòng)合同。