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[廣東]2021屆廣發(fā)銀行信用卡中心管理培訓(xùn)生（市場類）秋季校園招聘公告

發(fā)布時(shí)間：2020-08-20 10:58 來源：廣發(fā)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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2021屆廣發(fā)銀行信用卡中心管理培訓(xùn)生（市場類）秋季校園招聘公告

　　市場策劃方向

　　崗位職責(zé)

　　1、進(jìn)行市場調(diào)研與分析，參與制定產(chǎn)品開發(fā)與維護(hù)、市場競爭、宣傳推廣等市場業(yè)務(wù)策略與規(guī)劃；

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理，對項(xiàng)目的開發(fā)、上線、活動響應(yīng)、目標(biāo)達(dá)成等全流程進(jìn)行把控；

　　3、分析目標(biāo)客群的消費(fèi)行為特征，結(jié)合客戶訴求與產(chǎn)品特性，推出并落地有針對性的市場活動；

　　4、進(jìn)行有效內(nèi)外部溝通，執(zhí)行公司相關(guān)產(chǎn)品及項(xiàng)目的協(xié)同工作。

　　崗位要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2、具備一定的市場敏銳度與分析判斷能力，有良好的計(jì)劃擬定與執(zhí)行力；

　　3、思維活躍，溝通協(xié)作與抗壓能力強(qiáng)，富有進(jìn)取心與責(zé)任感。

　　工作地點(diǎn)

　　廣州

　　客戶體驗(yàn)方向

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助建立并維護(hù)對口聯(lián)動業(yè)務(wù)的體驗(yàn)策略方案，參與客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，推動體驗(yàn)策略方案上線并確保上線后管控效能；

　　2、結(jié)合客戶旅程梳理、作業(yè)流程分析、關(guān)鍵系統(tǒng)環(huán)節(jié)評估，識別關(guān)鍵客戶體驗(yàn)觸點(diǎn)，協(xié)助解決業(yè)務(wù)落地過程中的客戶體驗(yàn)痛點(diǎn)；

　　3、開展客戶洞察、客戶聲音、競品對標(biāo)結(jié)合內(nèi)部經(jīng)營、行為數(shù)據(jù)等的整理分析，監(jiān)控客戶體驗(yàn)水平及評估體驗(yàn)差距，推動體驗(yàn)優(yōu)化及體驗(yàn)創(chuàng)新；

　　4、參與剖析服務(wù)流程，有效識別及洞察卡生命周期服務(wù)體驗(yàn)問題，審視體驗(yàn)痛點(diǎn)，分析服務(wù)體驗(yàn)差距，推進(jìn)體驗(yàn)問題的根源改進(jìn)及落實(shí)。

　　崗位要求

　　1、碩士學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等數(shù)據(jù)分析相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)結(jié)構(gòu)化思維和邏輯推導(dǎo)能力；

　　3、有較好的聆聽、表達(dá)、溝通能力。

　　4、曾有銀行/信用卡實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，或數(shù)據(jù)分析相關(guān)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　工作地點(diǎn)

　　廣州

　　場景獲客方向

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)場景獲客的項(xiàng)目全流程跟進(jìn)：包括但不限于項(xiàng)目調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目報(bào)批、上線的實(shí)施及進(jìn)展跟蹤；

　　2、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)場景獲客項(xiàng)目的支持和數(shù)據(jù)整理，輸出項(xiàng)目的展業(yè)模式和執(zhí)行規(guī)范及場景獲客數(shù)據(jù)庫的建立，并持續(xù)優(yōu)化，建立項(xiàng)目模式；

　　3、負(fù)責(zé)場景獲客項(xiàng)目自動化體系建立，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)時(shí)追蹤，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢。

　　崗位要求

　　1、全日制本科以上學(xué)歷；廣告學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、具有較強(qiáng)的策略分析，產(chǎn)品思維能力。良好的溝通表達(dá)能力。

　　3、邏輯思維能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

　　工作地點(diǎn)

　　廣州

　　營銷管理方向

　　崗位職責(zé)

　　1、執(zhí)行部門內(nèi)部整體銷售策略，維護(hù)銷售管理體系，達(dá)成整體銷售目標(biāo)。

　　2、參與各銷售項(xiàng)目的開發(fā)、統(tǒng)籌和管理，匯集、研究分析相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)掘問題根源，參與制定項(xiàng)目的規(guī)劃并提供有效改善方案，促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。

　　3、制定部內(nèi)營銷激勵方案。

　　4、制定和執(zhí)行營銷培訓(xùn)計(jì)劃，開發(fā)各類銷售培訓(xùn)課程。

　　5、結(jié)合部門特點(diǎn)和內(nèi)外部客戶的需求，組織收集數(shù)據(jù)，結(jié)合市場狀況，為銷售項(xiàng)目的制定和推進(jìn)提供有效建議。

　　崗位要求

　　1、本科以上學(xué)歷。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有營銷相關(guān)項(xiàng)目策劃及管理、培訓(xùn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先。

　　2、知識面廣，善于溝通和協(xié)調(diào)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題。

　　3、具備優(yōu)秀的分析判斷能力及邏輯推理能力

　　4、積極主動，具有良好的客戶服務(wù)意識和營銷意識，富有團(tuán)隊(duì)精神。

　　工作地點(diǎn)

　　佛山

　　20/21廣東省地區(qū)銀行校招群：923320659

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