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1、個(gè)人理財(cái)主要考慮的是資產(chǎn)的增值,因此,個(gè)人理財(cái)就是如何進(jìn)行投資
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2、按照銀監(jiān)會(huì)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的定義,商業(yè)銀行為銷售儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹和宣傳不屬于理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)。
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3、目前,證券公司的個(gè)人理財(cái)服務(wù)形式主要以代客進(jìn)行投資操作為主。
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4、中銀理財(cái)貴賓卡為帶有“中銀理財(cái)”標(biāo)識(shí)的借記卡,與普通借記卡具有相同的服務(wù)功能。
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5、中銀理財(cái)營(yíng)銷渠道的主體是統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的物理網(wǎng)點(diǎn)。
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6、知識(shí)營(yíng)銷原則是指,理財(cái)客戶經(jīng)理在營(yíng)銷過(guò)程中,使客戶在獲得物質(zhì)上的享受、知識(shí)上的提高的基礎(chǔ)上,自覺(jué)地接受中行所提供的各項(xiàng)服務(wù)。
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7、中國(guó)銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)中的成員包括理財(cái)客戶經(jīng)理、理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理、柜員和引領(lǐng)員。
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8、理財(cái)規(guī)劃是技術(shù)含量很高的行業(yè),服務(wù)態(tài)度并不會(huì)直接影響理財(cái)服務(wù)水平
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9、對(duì)個(gè)別VIP客戶,理財(cái)中心工作人員可接受客戶委托,替其保管存折、存單、密碼、鑰匙、有價(jià)證券、協(xié)議書、印章等文件和物品。
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10、理財(cái)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)和管理客戶關(guān)系,與客戶之間實(shí)行單線聯(lián)系
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