銀行從業(yè)資格考試個人貸款沖刺習(xí)題(第2章)

1、個人客戶的信貸需求包括( )。

　　A、已實(shí)現(xiàn)的需求

　　B、待實(shí)現(xiàn)的需求

　　C、日常生活需求

　　D、待開發(fā)的需求

　　答案：ABD

　　解析：客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求

　　2、市場環(huán)境分析的SWOT方法包括( )。

　　A、優(yōu)勢

　　B、劣勢

　　C、機(jī)遇

　　D、威脅

　　答案：ABCD

　　解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表示威脅。

　　3、銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括( )。

　　A、識別重要屬性

　　B、制定定位圖

　　C、定位選擇

　　D、執(zhí)行定位

　　答案：ABCD

　　解析：銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括：識別重要屬性，制作定位圖，定位選擇和執(zhí)行定位。

　　4、市場細(xì)分的原則包括( )。

　　A、可衡量性原則

　　B、可進(jìn)入性原則

　　C、差異性原則

　　D、經(jīng)濟(jì)性原則

　　答案：ABCD

　　解析：以上四項(xiàng)都是市場細(xì)分的原則。

　　5、集中策略的主要特點(diǎn)是( )。

　　A、目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害

　　B、能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求

　　C、能集中精力、集中資源于某個子市場，營銷效果更明顯

　　D、通常適用于大中型銀行

　　答案：ABC

　　解析：集中策略通常適用于中小型銀行