2020年銀行校園考試市場營銷管理練習題(15)
簡述市場營銷信息系統的構成?
東吳教育參考答案解析
市場營銷信息系統由四個子系統構成:內部報告系統、市場營銷情報系統、市場營銷調研系統、市場營銷分析系統。
(1)內部報告系統。該系統的主要工作任務是向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流量、應收賬款等各種反映企業經營現狀的信息。
(2)市場營銷情報系統。指市場營銷管理人員用以了解有關外部環境發展趨勢的信息的各種來源與程序。借助該系統,將環境最新發展的信息傳遞給有關的管理人員。
(3)市場營銷調研系統。其主要任務是收集、評估、傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息。
(4)市場營銷分析系統。其任務是從改善經營或取得最佳經營效益的目的出發,通過分析各種模型,幫助市場營銷管理人員分析復雜的市場營銷問題。